Haastattelu Kysymys: Miten käsittelet vikaa?

Lähes jokaisessa työssä olevat työntekijät joutuvat aika ajoin epäonnistumaan, joten ei pitäisi olla yllätys siitä, että haastattelijat kysyvät kykymme selviytyä epäonnistumisesta. He haluavat oppia, miten säilytät luonteen, asenteen, energian ja keskittymisen, kun et ole onnistunut.

Lisäksi rekrytoijat haluavat myös selvittää, onko sinulla luottamusta myöntää virheesi ja oppia virheistänne.

Tämäntyyppinen kysymys on toinen laite, joka paljastaa heikkoutesi, jotta voit selvittää, onko sinulla oikeat asiat saadaksesi työn. On paljon helpompaa keskustella onnistumisistasi kuin epäonnistumisista, mutta on olemassa keinoja vastata tähän haastattelukysymykseen ilman, että se näyttäisi siltä, ​​että et pysty käsittelemään työtä. Itse asiassa kykeneminen selviytymään epäonnistumisesta ja siirtymisestä voi olla osoitus menestyksestäsi työssä.

Miten vastata epäonnistumiseen liittyviin kysymyksiin

Paras tapa käsitellä tällaista kysymystä on tunnistaa joitakin skenaarioita, kun olet tullut lyhyeksi työhön ennen haastattelua. Valitse tilanteita, joissa otit vastuun epäonnistumisestasi, opit siitä, ja ryhtyi toimiin vastaavien virheiden toistumisen välttämiseksi.

Tyypillisesti on turvallisempaa mainita epäonnistumiset, jotka eivät olleet aivan uusia. Ole valmis kuvailemaan yksityiskohtaisesti oman itsensä kehittämisstrategiaa ja viittaamaan myöhempiin saavutuksiin, joita olet saavuttanut näiden toimenpiteiden toteuttamisen jälkeen.

Esimerkkejä parhaista vastauksista

Vastauksesi tähän kysymykseen voi alkaa yleisestä yhteenvedosta lähestymistavastasi. Saatat esimerkiksi johtaa sellaiseen lausuntoon kuin:

"Olen aina elänyt enimmäismäärällä, jota kukaan ei ole täydellinen, joten suhtaudun suhteellisen mukavasti ottamaan vastuuta puutteistani. Lähestymistani on selvittää, mitä voisin muuttaa, jotta vältyttäisiin vastaavista olosuhteista tulevaisuudessa."

”Odotan ammatillisia kollegoitani samankaltaisissa työpaikoissa ja työtovereidesi organisaatiossani ehdotuksia siitä, miten parannan. Olen aggressiivinen työpajojen, koulutusseminaarien ja online-opetusohjelmien ottamiseksi käyttöön, jotta voin päivittää taitojani."

Jaa esimerkki epäonnistumisesta, joka osoitit onnistuneesti

Työnantajat seuraavat todennäköisesti pyyntöäsi antaa esimerkki epäonnistumisesta, jota olet käsitellyt, joten olkaa valmiita toimittamaan jotain tällaista:

"Kun hoidin Park Side -ravintolaa vuonna 2017, tapasin vuoden ilman tulojen kasvua useiden vuosien huomattavan kasvun jälkeen. Kun analysoin tilannetta, tajusin, että jotkut kilpailijoista olivat tarttuneet asiakkaiden segmenttiin verkkomainonnan avulla ja mainostaminen ja sosiaalisen median strategian toteuttaminen: Tunnistin tarpeen liikkua aggressiivisesti tulevaisuuteen ja hallitsin joitakin digitaalisen markkinoinnin taitoja.Olen osallistunut useisiin työpajoihin vuosittaisessa konferenssissa, otin luokan digitaaliseen markkinointiin ja palkannut teknisen taidon harjoittamisen auttaa ottamaan käyttöön uusi markkinointistrategia.

Uudistimme verkkosivustomme uudelleen, perustimme kanta-asiakasohjelman, joka on yhteistyössä Grouponin kanssa ja käynnistänyt Facebook-kampanjan. Näiden muutosten jälkeen tulomme kasvoivat 15 prosenttia seuraavan neljänneksen aikana.

Mitä ei sanota haastattelijalle

Mitä et sano vastauksessanne, se voi olla yhtä tärkeä kuin mitä sanot. Vältä viittauksia virheisiin, jotka paljastavat puutteita, jotka rajoittavat kykyä suorittaa työn keskeisiä osia.

Ainoa poikkeus tästä säännöstä olisi, jos voisitte kertoa hyvin pakottavasta tarinasta siitä, miten poistit nämä heikkoudet. Mutta ole varovainen. Et halua jättää työnantajalta sellaista vaikutelmaa, että sinulla ei ole pätevyyttä työn onnistumiseksi.