Huipputietotekniikan (IT) pehmeät taidot

Vahvat tekniset taidot ovat välttämättömiä tietotekniikan (IT) kannalta. IT-työntekijät tarvitsevat kuitenkin myös pehmeitä taitoja, joita kutsutaan toisinaan henkilökohtaisiksi taidoiksi. Tietotekniikan ammattilaisten on pystyttävä toimimaan menestyksekkäästi asiakkaiden ja myyjien, kollegojen ja johtajien kanssa, hallitsemaan osastoja ja välittämään ajatuksiaan muille.

Vaikka sinulla on vankat taidot, työnantajat arvioivat myös pehmeitä taitojasi, kun siirrytte palkkaamiseen. Monia rooleja varten tarvitset hybriditaitoja - teknisten ja ei-teknisten taitojen yhdistelmää.

Tässä ovat parhaat pehmeät taidot, joita tarvitaan useimmissa IT-työpaikoissa. Näiden taitojen kehittäminen ja korostaminen työhakemuksessa ja haastattelussa auttaa sinua nousemaan kilpailun yläpuolelle.

Top 10 tietotekniikan pehmeät taidot

viestintä

Sähköpostien, ehdotusten ja suunnitteludokumenttien lukumäärällä IT-ammattilainen kirjoittaa, selkeä ja pakottava kirjallinen viestintä on välttämätöntä. Tehokas sanallinen viestintä on yhtä tärkeää. IT-työntekijänä sinun on usein selitettävä tekniset prosessit selkeillä, helposti ymmärrettävillä ehdoilla asiakkaille ja työnantajille. Sinun on myös voitava selittää ajatuksiasi niin, että muut haluavat tukea ja rahoittaa projektejasi.

Luovuus

IT-ammattilaiset etsivät jatkuvasti tulevaisuutta; ennakoida ja kehittää ratkaisuja mahdollisiin teknisiin ongelmiin ja tarpeisiin. Tällainen eteenpäin suuntautuva ajattelu vaatii paljon mielikuvitusta ja luovaa ongelmanratkaisua. Työnantajat etsivät siis teknisiä ammattilaisia, jotka kykenevät suunnittelemaan ainutlaatuisia ratkaisuja.

Päättäväisyys

Useat IT-projektit pysähtyvät useiden eri ongelmien takia: taloudelliset ongelmat, myyjien ongelmat, ohjelmistojen, laitteiden tai prosessien ongelmat, tiimityöskentelyn puute tai jokin monista muista syistä. On tärkeää, että tietotekniikan ammattilainen pysyy keskittyneenä lopulliseen päämäärään ja jatkaa työskentelyä tähän tulokseen. Hankkeen alkaminen selkeällä ja realistisella aikataululla ja budjetilla voi auttaa sinua saavuttamaan lopullisen tavoitteen. Työnantajanne on vaikuttunut kyvystäsi mitte vain suunnitella hanketta, vaan myös nähdä sen loppuun saakka.

Joustavuus

IT-ammattilaiset kohtaavat usein takaiskuja tai odottamattomia muutoksia, jotka vaihtelevat teknisestä ongelmasta hankkeen kanssa viime hetken ongelmaan myyjän kanssa. Sinun on opittava olemaan joustava, hyväksymällä nämä muutokset ja etsimällä välittömästi luovia ratkaisuja. Työnantajat arvostavat tätä joustavuutta.

Samoin sinun on oltava avoin ehdotuksille ja palautteille työnantajalta tai asiakkaalta. Kuuntele tarkasti kaikkia saamiasi palautteita ja tee tarvittavat muutokset tyytyväisyyden parantamiseksi.

johto

Vaikka et ole johtotehtävissä, sinua pyydetään usein hallitsemaan projekti tai tiimi, jos vain lyhyen ajan. Projektipäällikkönä tarvitaan vahvaa kommunikaatiotaitoa, kykyä delegoida tehtäviä ja keskittyä jatkuvasti päämäärään. IT-ammattilaisena saatat olla mukana myös asiakkaiden ja toimittajien hallinnassa. On tärkeää, että tiedät, miten kommunikoida asiakkaiden ja myyjien kanssa tehokkaasti, jotta yrityksesi tarpeet täyttyvät tehokkaasti.

Kuunteleminen

IT-ammattilaisten ei tarvitse vain välittää omia ajatuksiaan, vaan heidän on myös kuunneltava aktiivisesti muita. On tärkeää kuunnella tarkasti sitä, mitä asiakas tai työnantaja haluaa, jotta voit antaa heille täsmälleen sen, mitä he pyytävät. Älä pelkää kysyä selventäviä kysymyksiä varmistaaksesi, että ymmärrät toisen henkilön.

mentorointi

Tietotekniikan ammattilaiset tuntevat usein opetustaitonsa joko työnantajille, uusille työntekijöille tai tuotteiden käyttäjille. Työnantaja arvostaa työntekijää, joka voi menestyksekkäästi kävellä jonkun kautta teknisen prosessin kautta selkeästi ja kärsivällisesti.

neuvottelu

Riippumatta siitä, mikä on IT-asemassasi, tarvitset jonkinlaista neuvottelutaitoa, tekemästä palkkaamista koskevia päätöksiä yhteistyöhön myyjien tai urakoitsijoiden kanssa myymällä ideasi organisaatiolle. Kyky päästä sopimukseen, joka täyttää molemmat osapuolet, on suuri pehmeä taito, joka tekee sinusta erottuvan, etenkin jos haluat olla ylennetty johtotehtävään.

esittely

Esitys voi olla mitä tahansa keskustelusta yksikön kokoukseen tai luentoon. Riippumatta lomakkeesta, sinun täytyy pystyä ilmaisemaan ajatuksesi selkeästi muille. Vaikka ajatuksesi ovat suuria, kukaan ei voi arvostaa heitä, jos et voi välittää niitä tehokkaasti. Lähestymistavoitteen, sanallisen viestinnän ja esitystyökalujen tuntemus auttaa sinua vahvistamaan esityksen taitojasi.

ryhmätyö

Tietotekniikkaprojektit ovat usein ammattilaisryhmän työtä yksilön sijaan. Siksi ryhmätyö on välttämätöntä: sinun täytyy pystyä viestimään ideoistasi ja kuuntelemaan muiden ehdotuksia, ja tiedä, milloin kannattaa ottaa johtotehtävä ja milloin olla joukkueen pelaaja.

Vinkkejä taitoluetteloiden käyttämiseen

Voit käyttää yllä lueteltuja taitoja, kun etsit työpaikkoja. Voit esimerkiksi sisällyttää joitakin ansioluettelosi termejä, etenkin työhistoriasi ja jatko-yhteenvedon kuvaus, jos sinulla on sellainen.

Voit myös sisällyttää ne kirjekuoreen. Mainitse yksi tai kaksi tässä luetelluista taidoista ja kerro esimerkkejä tapauksista, kun esitit nämä piirteet aiemmassa työssä.

Voit myös käyttää näitä sanoja haastattelussa. Pidä tässä mielessä luetellut huippuosaamisen haastattelun aikana ja olkaa valmiita antamaan esimerkkejä siitä, miten olet esimerkkinä jokaisesta.

Jokainen työ vaatii erilaisia ​​taitoja ja kokemuksia, joten varmista, että luet työnkuvauksen huolellisesti ja keskity työnantajan lueteltuihin taitoihin. Tutustu myös luetteloon taidoista, jotka on lueteltu työn ja taidotyypin mukaan.