Tekninen tuki / Help Desk -kirjeen esimerkki

Seuraavassa on esimerkki teknistä tukea / help desk -paikkaa varten tarkoitetusta kansilehdestä. Kun kirjoitat kirjeen kirjeen teknisestä sijainnista, on tärkeää olla erityinen. Vuokrauspäällikön on tiedettävä, mitä tekniikkaa olet tukenut, kova ja pehmeä osaaminen, jota voit tarjota organisaatiolle, ja miten voit auttaa yritystä, jos olisit palkattu.

Mitä sisällytetään kirjekuoreen

Kannekirjeesi ensimmäisen kohdan tulisi ilmaista kiinnostuksesi mainostettuun asemaan, mainita lähde, josta olet oppinut työstä, ja - mikä tärkeintä - sisällyttää hakemuksen nimi.

Kirjeesi keskiosan (osien) tulisi kuvata pätevyyttäsi. Tässä kohdassa on keskityttävä siihen, miten ammattitaitosi, koulutuksenne ja kokemuksenne vastaavat työnantajan työilmoituksessa lueteltuja erityisvaatimuksia. Jos pystyt, yritä antaa määrällisiä esimerkkejä (prosentteina, numeroina tai dollarin luvuilla) merkittävistä työtuloksista esimerkkinä siitä, miten olet onnistunut suorittamaan vaaditut työn osat aikaisemmin. Nämä saavutukset auttavat erottamaan sinut kilpailustasi ja varmistamaan, että vuokrausjohtaja on kiinnostunut lukemaan oheisen ansioluettelosi.

Lopetusosassa kiitos palkkaamisen johtajasta ja voit mainita, miten jatkat työn hakemuksen tilaa.

Tarkista nämä ohjeet siitä, mitä voit sisällyttää kussakin kirjeen osassa töihin, ennen kuin aloitat oman kirjeen kirjoittamisen.

Näytteen kansikirja tekniseen tukeen / Help Desk -asentoon

Tämä on tekninen tukiasema. Lataa esimerkkisivut (kirjoita Google-dokumenttien ja Word Online -yhteensopiva) tai katso alla olevia esimerkkejä.

Lataa Word-malli

Näytekansi tekniseen tukeen (tekstiversio)

Sinun nimesi

Osoitteesi

Sinun kaupunki, valtion postinumero

Puhelinnumerosi

Sähköpostisi

Treffi

Nimi

otsikko

organisaatio

Osoite

Kaupunki (*): Osavaltio (*): Postinumero

Hyvä Mr./Ms. Sukunimi:

Olen hyvin kiinnostunut Help Deskin teknisen tuen kannasta, jonka olet mainostanut Indeed.com-sivustossa. Uskon, että koulutukseni, kokemukseni ja todistettu kykyni Tier One -teknisen tuen asiantuntijana ja Help Desk -teknikkona antaa minulle mahdollisuuden edistää merkittävästi yrityksesi IT-divisioonan tuottavuutta ja laatua.

Kun tarkastelet liitteenä olevaa jatkoa, huomaat, että olen hankkinut arvokasta kokemusta eri työpöytätoimintojen, laitteistojen ja ohjelmistojen vianmäärityksestä, asennuksista ja ylläpidosta. Minulla on ainutlaatuinen kyky kääntää erittäin monimutkaisia ​​teknisiä tietoja termeihin ja käsitteisiin, joita loppukäyttäjät voivat helposti ymmärtää. Nämä taidot ovat auttaneet minua viimeisimmässä asemassani vähentämään vastausaikamme ongelmalippuihin 45%, mikä parantaa huomattavasti asiakastyytyväisyyssuhteitamme.

Lisäksi olen monipuolinen, haastava ja pysyn jatkuvasti ajan tasalla tietotekniikan alan uusimmista saavutuksista.

Jos etsit IT-ammattilaista, jolla on erinomaiset ihmiset ja ongelmanratkaisutaidot ja kuka pystyy helposti tarjoamaan optimaalista tukea MIS-toiminnoille, ota huomioon, mitä minun on tarjottava.

Mielestäni olisi molempia osapuolia hyödyttävää tavata ja keskustella yrityksesi tavoitteista ja siitä, miten tekniset kyvyt voivat auttaa sinua saavuttamaan nämä tavoitteet. Soitan toimistoon muutamassa päivässä kysyäkseni mahdollisuudesta kokoukseen.

Kiitos ajastasi ja harkinnastasi.

Ystävällisin terveisin, Allekirjoitus (paperikirje)

Etunimi Sukunimi

Sähköpostiviestin lähettäminen

Jos lähetät kirjeen kirjeen sähköpostitse, lue nimesi ja nimesi sähköpostiviestin aihepiiriin niin, että työnantaja ymmärtää, että se on vastaus heidän lähettämäänsä työhön. Sisällytä yhteystietosi sähköpostiosoitteeseesi ja älä listaa työnantajan yhteystietoja. Aloita sähköpostiviesti asianmukaisella tervehdyksellä.