Miksi "Blink" tarkoittaa: ensimmäisen näyttökerran voimaa

Ammatilliset puhujat ja kouluttajat ovat jo kauan vakuuttaneet, että ihmiset ajattelevat ihmisiä, joita he kohtaavat ensimmäistä kertaa kahden minuutin kuluessa. Toiset väittävät, että nämä ensimmäiset vaikutukset ihmisistä kestävät vain 30 sekuntia.

Kuten käy ilmi, molemmat voivat olla aliarvioituja. Malcolm Gladwellin mukaan "Blink: The Thinking Thinking" -teoksessa päätökset voivat tapahtua paljon nopeammin - ajattele hetkessä tai kahden sekunnin kuluttua. Hänen havainnoillaan on vakavia seurauksia organisaatioille.

Gladwellin tutkimuksen mukaan ihmiset ajattelevat ajattelematta, ihmiset viipyvät, kun he "tapaavat uuden henkilön tai joutuvat ymmärtämään jotain nopeasti tai kohtaavat uudenlaisen tilanteen." Hän sanoo: "Snap-tuomiot ovat ensinnäkin erittäin nopeita: he luottavat harvimpiin kokemusviikkoihin… ne ovat myös tajuttomia. ”(s. 50)

”Lihaksemme, koska meidän täytyy, ja tulemme luottamaan siihen kykyyn, koska siellä on paljon piilotettuja nyrkkejä, paljon tilanteita, joissa huolellinen huomiota hyvin ohuen viipaleen yksityiskohtiin, jopa enintään sekunnissa tai kaksi, voi kertoa meille paljon. ”(s.44)

Aina kun ihmiset joutuvat ymmärtämään monimutkaisia ​​tilanteita tai käsittelemään paljon tietoa nopeasti, he kantavat kaikki uskomuksensa, asenteensa, arvot, kokemukset, koulutuksen ja enemmän tilanteesta. Sitten ihmiset viipaloivat tilanteen ymmärtääkseen sen nopeasti.

Tämän käsitteen vaikutuksilla on hämmästyttävä merkitys henkilökohtaisille reaktioillesi useimmissa tilanteissa. Sinun ohut viipaloituminen vilkkumalla vaikuttaa valtavasti siihen, miten voit palkata ja rakentaa suhteita.

Ohuita viipaleita vilkkuessa, kun palkkaat ja rakennetaan suhteita

Näyttäisi siltä, ​​että tämä kyky ajatella ajattelematta, tehdä päätöksiä tilanteista ja ihmisistä "vilkkua", vaikuttaa merkittävästi haastatteluun ja palkata henkilökuntaa. Se on tuhoisa siitä, miten katsot itseäsi ja kykyäsi olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa, jotka ovat erilaisia ​​kuin itse.

Ohuilla viipaloilla on vaikutusta siihen, miten kehität ystävyyssuhteita ihmisten kanssa. Se vaikuttaa verkko- ja liikesuhteiden rakentamiseen. Se vaikuttaa siihen, kuka uskoi työn erimielisyyteen tai vastakkainasetteluun. Se vaikuttaa siihen, miten muodostat tehokkaan, yhtenäisen työryhmän ja miten teet joukkueet onnistuneeksi.

Vilkkuu

Gladwell tarjoaa ihmisille toivoa. Hän uskoo, että tietoisuutesi siitä, että teet snap (usein tajuttomia) arvioita ihmisistä ja tilanteista, voivat tarjota mahdollisuuden hallita "vilkkumista".

Hän mainitsee esimerkkinä sen, että monta orkesterien kokeilua järjestetään nyt näytön takana olevien hakijoiden muusikoiden kanssa. Kaikki seksuaaliset, rodulliset ja fyysiset ominaisuudet poistetaan, joten valitsijat voivat keskittyä kuuntelemaan parasta muusikkoa.

Samalla tämä kyky, joka sinulla on ihmisinä, tehdä nopeasti pätevyyspuheluita, säästää ihmishenkiä, tarjoaa ihmissuhdetta, tunnistaa väärennettyjä esineitä, antaa mahdollisuuden arvioida tilanteita ja ryhtyä toimiin nopeasti ja voi jopa ennustaa suhteen tulevaisuuden.

Joten, se ei ole kyky, jonka haluat hylätä, vaikka ensimmäiset snap-päätökset tai tuomionpuhelut voivat myös olla väärin.

Tärkeintä on pysyä jatkuvasti tietoisena kyvystäsi viipaloida ja ajatella ajattelematta. Gladwell osallistui kokeiluun, jossa testattiin, reagoisiko hän positiivisemmin valkoisten ihmisten kuviin positiivisilla tai negatiivisilla sanoilla, jotka kuvaavat heitä tai kuvia mustista ihmisistä ja positiivisia tai negatiivisia sanoja, jotka liittyvät kuvaan.

Tietenkin, kuten useimmat ihmiset sanoivat, hän ennusti, että ei olisi eroa siinä ajassa, jolloin hän vei hänelle positiivisia ja negatiivisia sanoja mustien tai valkoisten ihmisten kuviin. Hän oli väärässä. Testitulokset osoittivat hienovaraisen mieluummin yhdistävän positiivisia sanoja valkoisten ihmisten kuviin.

Tämän testin tulokset vaikuttivat erityisesti Gladwelliin, koska hänen äitinsä on Jamaikan ja hän olisi odottanut olevansa enemmän värisokeita. Hän viittaa samankaltaisiin tuloksiin testeistä, jotka antavat sukupuolen puolueellisia sanoja, kuten "yrittäjä tai kodinhoitaja", miehillä ja naisilla merkityksiä kulttuurissamme, miehille ja naisille.

Sovellettaessa Gladwellin "Blink: The Thinking Thinking" -ominaisuutta elämässäsi

Tärkein ja tärkein poisto kirjasta on välttämättömyys, että jokainen teistä on tietoinen ja ohjaa ohutta viipalointia. Kun olet lukenut tai kuullut "Blink: The Thinking Thinking" -ominaisuuden, sinun täytyy tulla vakuuttuneemmiksi kuin koskaan ennen, että teet snap-päätöksiä tilanteista ja ihmisistä, tiedostamatta, mikä tuo kaikki puolueesi.

Kaikki ehdokkaat ansaitsevat saman kohtelun ja saman huomion muihin tekijöihin kuin rotuun, uskontoon, ulkonäköön ja painoon tai kokoon. Ne ansaitsevat teidän jakamattoman huomionne sen määrittämiseksi, ovatko he parhaan käytettävissä olevan ehdokkaan täyttääkseen työsi avaamisen onnistuneesti.

Kaikkien päätösten, jotka teet ohuen viipalointisi perusteella, tulee liittyä siihen tunnustukseen, että teet tärkeitä päätöksiä käyttämällä tätä prosessia - tiedostamatta. Ota aikaa kerätä suurempi tietopankki ennen kuin aloitat suoliston reaktion. Vaikka saatat olla oikeassa, voit myös olla aivan väärässä.

Ja on olemassa jatkuva mahdollisuus alitajuisesti syrjiä, tehdä huonoja palkkaamis- ja verkostoitumisvalintoja sekä luottaa tai epäillä työntekijöiden tarinoita kaikista vääristä syistä. Sinua haastetaan työskentelemään sellaisten ihmisten kanssa, jotka eivät ole aivan kuten sinä. Kun havaitset erot (vilkkuu), sinun on jatkuvasti osoitettava, että kunnioitat ja arvostat eroja.

Samalla Gladwell kertoo lukijoilleen, että he eivät kehity loputtomasti enemmän ja enemmän tietoa. Joskus sinun täytyy luottaa "vilkkumaan", ohuisiin viipaleihin, jotka teet.

Hän antaa esimerkkinä tarinan Getty-museosta, joka ostaa antiikin kreikkalaisen kouroksen, joka osoittautui nykyaikaisemmaksi väärennöksi. Monia ulkopuolisia asiantuntijoita kuultiin ja tutkijat testasivat kourojen materiaalia aitouden varmistamiseksi. Ulkopuoliset asiantuntijatiedot osoittivat aitoa patsasta.

Toiset, jotka olivat enemmän mukana taideteollisuudessa ja keräilyesineissä, suhtautuivat varauksellisesti kymmenen miljoonan dollarin kouroon. Eräs asiantuntija viittasi kouroihin liian tuoreina. Toinen väitti, että "Et ole vielä ostanut tätä, onko sinulla." He "viipaloivat" niiden näkymiä kouroista ja löysivät jotain, mikä ei ollut oikein.

Gladwell kannustaa ihmisiä kasvattamaan kykyään viipyä viettämällä aikaa sellaisten ihmisten kanssa, jotka eivät ole aivan kuten sinä. Jos ohuilla viipaloilla, snap-tuomioilla on asioita, kuten taideteoksia tai tilanteita, kuten rakennusten polttamista, vastakkainasettelua epäiltyjen lakimiehien kanssa ja / tai työpaikkojen turvallisuustilanteiden hetkellisiä arviointeja, täydellinen upottaminen kentällä auttaa vuosien kokemusta ja opiskelua.

Haluat ostaa ja lukea kirjan "Blink: The Thinking Thinking". Se vaikuttaa vakavasti kaikkiin ihmisiin joka päivä työssä ja myös henkilökohtaisessa elämässänne. Henkilöstön ammattilaisten ohuiden viipalointien vaikutukset ovat vieläkin merkittävämpiä, koska olet kansan pitäjät ja kulttuurin liekit.

Haluat myös tarkastella Malcolm Gladwellin aikaisempaa kirjaa "The Tipping Point".

Muita suositeltavia lukuja:

• Kuvasi on sinulle: viestintä ja ulkoasu verkottumisessa
• Miten arvot elävät organisaatiossasi
• Johtamisen arvot ja etiikka: johtajuuden menestyksen salaisuudet