Palautteen antaminen epäonnistuneille työnhakijoillesi

Oletko kiinnostunut antamaan palautetta epäonnistuneelle ehdokkaalle työsi? Ehdokkaat arvostavat palautetta, koska he haluavat parantaa mahdollisuuksiaan saada seuraava työpaikka, johon he soveltuvat. Jotkut ehdokkaat ovat myös todella kiinnostuneita parantamaan taitojaan ja vuorovaikutusta haastattelussa.

Aikaisemmassa artikkelissa ' Pitäisikö työnantajien kertoa hakijoille, miksi he eivät olleet palkattuja? "Miksi suurin osa työnantajista ei anna palautetta epäonnistuneille ehdokkailleen? Artikkeli ehdotti myös useita syitä, miksi saatat haluta antaa palautetta. Yksi tutkimus, johon viitataan tässä artikkelissa totesi, että 70 prosenttia työnantajista ei anna palautetta epäonnistuneille ehdokkaille haastattelun jälkeen. Jos olet 30 prosentissa, joka antaa palautetta, nämä kymmenen vinkkiä auttavat sinua antamaan palautetta tehokkaimmin haastattelun jälkeen.

• Kerro totuus. Jos piilotat palautteesi takaisinkytkennässä tai minimoidaan, vähennät tai vähennät palautteesi tärkeyttä ja sen vaikutusta palkkaukseen liittyvään päätökseesi, laimennet sanasi. Ehdokkaasi ei saa hyötyä armollisuudesta ja ystävällisyydestä palautteen antamisessa.

Kohtele ehdokkaasi kunnioittavasti. Vaikka ehdokkaan hajuveden tuoksu tulviisi yrityksesi ei-toivotulla tuoksulla tai henkilö, joka oli pukeutunut haastatteluun klubeilla, velkaa henkilölle kunnioittavaa kohtelua. Jos haastattelukomitean reaktio oli: "Voi, mitä hän ajatteli", nousee tilaisuuteen, älä upota, kun puhut hakijan kanssa. Kaivos, jonka haluat salata, voi olla kohde, mutta älä halvista yritystäsi tai omaa asemaansa.

• Anna palaute todellisesta halusta tarjota apua. Palautetta ei vaadita tarjoamaan ehdokkaita; tarjoat palautetta, joka auttaa parantamaan hänen mahdollisuuksiaan saada työpaikka. Hakija arvostaa aitoutta ja vilpittömyyttä. Ja hän muistaa, miten hänet kohdeltiin ja jaa tämä sosiaalisen median ja ystäviensä kanssa.
• Korjaa palautteesi tehtäväluetteloon, työpaikkailmoitukseen ja työanalyysiin, jotka olet luonut kyseiselle paikalle. Kun pidät palautetta suoraan työhön, autat ehdokkaasi tehokkaimmin.

• Tee palautteesi mahdollisimman rakentava ja selkeä. Ehdokkaat tarvitsevat kannattavaa ja rakentavaa palautetta siitä, että he voivat välittömästi sisällyttää taitojaan. Älä lyödä ympärillä pensaita tai sekoita; ehdokas voi koskaan saada viestisi. Muista, että onnistunut viestintä on yhteistä merkitystä.
• Hakijat tarvitsevat esimerkkejä, jotta he voivat sisällyttää antamasi palautteen. Kerro esimerkiksi markkinointijohtajan hakijalle, että hänen vastauksensa kysymyksiin siitä, mitä hän suositteli yrityksellesi harkitsemaan markkinointikäytäntösi laajentamista (kun olet kuullut viikon ajan, tutkinut verkkosivustoa ja kokenut kaksi haastattelua), ei ilmoittanut että hän ajatteli tarpeitasi. (Vastauksena siihen, että hän olisi alkanut tarkastella tätä ja haastatella osastojen jäseniä heidän suosituksistaan, kun hän aloitti työnsä, oli väärä vastaus.) Kerro ehdokkaalle, että hänen epäonnistuminen tarkastella myytävää tuotetta tai yrityksen verkkosivustoa ennen haastattelu vahingoitti korjaamattomasti hänen mahdollisuuksiaan muihin ehdokkaisiin verrattuna. (Asiakaspalvelun hakija, joka ei ole ottanut tarkastelua, ei voi tehokkaasti vastata haastattelukysymyksiin siitä, miten hän osallistuu.)

• Pidä kiinni palautteesta. Pysy poissa tarjoamasta mielipiteitä ja tunteita. Nämä kommentit todennäköisesti aiheuttavat kiistoja ja argumentteja. Sinun ei tarvitse kertoa hankaavalle ehdokkaalle, joka haastatteli haastattelun aikana, että haastattelijat epäilivät, että hänellä olisi kyky toimia tehokkaasti häiriöttömän asiakkaan kanssa.
• Jos taitotesti oli osa haastatteluprosessia, kerro ehdokkaalle, miten hän teki testin. Esimerkiksi, jos hakijan oli luotava näytteenotto haastattelun aikana dokumentointipaikalle, kerro hänelle, miten hän teki. Jos kieliopillisia ja kirjoitusvirheitä ja epäjohdonmukaisia ​​lauseita oli läsnä, hän tarvitsee tätä tietoa. Jos kehittäjää pyydetään tekemään taulukkokokeen, jotta voit arvioida hänen koodaustaidonsa ja ongelmanratkaisumallinsa, kerro ehdokkaalle, miten hän teki viimeisimmistä palkkaistasi.

• Rajoita palautettasi toiminnoille, vastauksille ja kokemuksille, joita ehdokas voi muuttaa. Jos esimerkiksi henkilö on käytössä, saatat ehdottaa aloja, joilla hänen on hankittava kokemusta, jotta hän voisi saada työt, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Työntekijällä voi olla mahdollisuus jatkaa suosituksiasi. Jos ehdokkaan vastaukset kysymyksiin haastattelun aikana olivat heikompia kuin kilpailut, korosta muutamia kysymyksiä ja vastauksia, joita hän voi vahvistaa. Kerro ehdokkaalle, jos hän ei ole tehnyt hyvää työtä korostaen haastattelukomitealle hänen taitojensa ja kokemuksensa ja etsimänsä tavoitteen.

• Monissa tapauksissa palkkaamispäätöksessänne oli vähän tekemistä sen kanssa, mitä ehdokkaasi voisi parantaa lyhyellä aikavälillä. Joskus asianmukainen palaute on, että sinulla oli vahvempia hakijoita, joilla oli enemmän kokemusta ja tietoa aloilla, joita pidät tärkeimpinä työpaikalla. Jos pystyt, kerro ehdokkaalle alueista, joita hänen pitäisi pyrkiä parantamaan. Olkaa kuitenkin valmiita, koska jos käytät tätä vastausta ja olet valinnut palautteen, hän kysyy, mitkä alueet.

Päätökset siitä, onko - ja kuinka paljon - palautetta, jonka voitte toimittaa hakijalle, riippuvat myös siitä, miten tunnet, miten ehdokas reagoi ehdokkuudesta saadun kokemuksen perusteella.

Kun voit tarkistaa muutamia yksinkertaisia, vankkoja syitä ja ehdotuksia, eikä ilmaista tunteita, olettamuksia tai mielipiteitä, sinulla on paljon vahvempi tapa tarjota paljon toivottua ja tarpeellista palautetta. Mutta luo organisaatiollesi politiikka ja pyydä haastattelijoita ja palkkaamaan johtajia noudattamaan sitä.

Vastuuvapauslauseke: Huomaa, että annetut tiedot, vaikka ne ovat arvovaltaisia, eivät ole taattua tarkkuutta ja laillisuutta. Sivustoa lukee maailmanlaajuinen yleisö ja työlainsäädäntö ja -asetukset vaihtelevat valtioittain ja maittain. Pyydä oikeudellista apua tai apua valtion, liittovaltion tai kansainvälisten hallitusten varoista varmistaaksesi, että oikeudellinen tulkinta ja päätökset ovat oikeat sijaintisi suhteen. Nämä tiedot ovat ohjeita, ideoita ja apua.