Haluatko tietää työtyytyväisyyden avaimet?

Kaikenikäiset amerikkalaiset ja tuloluokitukset kasvavat yhä tyytymättömämmiksi työssä - pitkäaikainen trendi, jonka pitäisi vakavasti huolehtia työnantajista, raportin mukaan.

Raportissa, joka perustuu 5 000 Yhdysvaltain kotitalouksien tutkimukseen, jonka "TNS: n konferenssilautakunta" teki, vain 45 prosenttia kyselyyn osallistuneista sanoo olevansa tyytyväisiä työhönsä, kun se vuonna 1987 oli 61,1 prosenttia. tutkimuksessa.

Huono uutinen työntekijöiden tyytyväisyydestä

Henkilöstön työtyytyväisyys on vähentynyt 45 prosenttiin, mutta työllisyydestä tyydyttävien työntekijöiden osuus on alhaisin alle 25-vuotiailla, vain 35,7 prosenttia. 25–34-vuotiaista työntekijöistä 47,2 prosenttia on tyytyväisiä; 35–44-vuotiaiden työntekijöiden työtyytyväisyys oli 43,4 prosenttia.

45-54-vuotiailla työntekijöillä oli 46,8 prosenttia; Henkilöstön työtyytyväisyys oli 55–64 työntekijää 45,6 prosenttia, ja 65 vuotta täyttäneistä työntekijöistä 43,4 prosenttia on tyytyväisiä.

Vaikutukset työntekijöiden tyytymättömyyden vähenemiseen

Työntekijöiden tyytyväisyys työssä on vähentynyt merkittävästi viimeisten 20 vuoden aikana, kuten nämä luvut osoittavat, ja asiantuntijat ennustavat, että työntekijöiden tyytyväisyys pahenee lähivuosina. Tapahtumien yhdistelmä luo täydellisen myrskyn, joka vaikuttaa työntekijöiden tyytyväisyyteen.

Henkilöstön sukupolvi, joka tuntee oikeutensa työtyytyväisyyteen, on tullut työvoimaan ja useiden sukupolvien työntekijät, joille työ ei koskaan täytä unelmiaan, ovat lähtemässä. Monet jättävät ilman riittäviä säästö- ja eläkejärjestelyjä, jotka vaikuttavat heidän tyytyväisyytensä muuhun elämänlaatuun, jota he kokevat.

Tämä työtyytyväisyyden laskusuhdanne herättää huolta Yhdysvaltojen työntekijöiden yleisestä sitoutumisesta ja viime kädessä työntekijöiden tuottavuuteen, säilyttämiseen, luovuuteen, riskinottoon, mentorointiin ja työntekijöiden yleiseen motivaatioon ja kiinnostukseen työhön.

”Nämä luvut eivät ole hyvät, kun otetaan huomioon työvoiman monen sukupolven dynamiikka”, sanoo Linda Barrington, toimitusjohtaja, Human Capital. ”Uusimmat liittovaltion tilastot osoittavat, että vauvapuomit muodostavat neljänneksen Yhdysvaltojen työvoimasta kahdeksan vuoden aikana, ja vuodesta 1987 lähtien olemme nähneet heidät yhä enemmän menettämättä uskoaan työpaikalle.”

Kaksikymmentä vuotta sitten 60 prosenttia vauvankoukoista oli tyytyväisiä työhönsä; tänään vain 46 prosenttia on. Barrington ilmaisee huolensa työntekijöiden tyytyväisyyden kasvavasta puutteesta, koska se voi vaikuttaa tulevien työntekijöiden sukupolvien tiedonsiirtoon ja mentorointiin.

Konferenssilautakunnan tutkimusten tulosten mukaan ”Tyytyväisyyden väheneminen vuosina 1987–2009 kattaa kaikki kyselyluokat, työn kiinnostuksesta (18,9 prosenttiyksikköä) työpaikkojen turvallisuuteen (17,5 prosenttiyksikköä) ja ylittää kaikki neljä työntekijöiden sitoutumisen tärkeimmät tekijät: työn suunnittelu, organisaation terveys, johtamisen laatu ja ulkopuoliset palkinnot. ”

Mitä työnantajat voivat tehdä työtyytyväisyydestä

Tässä työtyytyväisyysympäristössä on erittäin tärkeää tietää, mitkä tekijät vaikuttavat eniten työntekijöiden tyytyväisyyteen. Haluat viettää aikaa, rahaa ja energiaa ohjelmiin, prosesseihin ja tekijöihin, joilla on myönteinen vaikutus työntekijöiden tyytyväisyyteen.

"Human Resource Management" -yhtiön (SHRM) vuonna 2009 tekemässä tutkimuksessa tarkasteltiin 24 tekijää, joita pidetään säännöllisesti työntekijöiden tyytyväisyyden kannalta. Tutkimuksessa todettiin, että työntekijät tunnistivat nämä viisi tekijää tärkeimpänä:

• työsuhdeturva
• etuudet (etenkin terveydenhuolto) ja eläke-etuuksien merkitys nousee työntekijän iän myötä
• korvaus / maksu
• mahdollisuuksia käyttää taitoja ja kykyjä
• tuntuu turvalliselta työympäristössä

Seuraavat viisi tärkeintä työntekijöiden tyytyväisyyttä vaikuttavaa tekijää olivat:

• työntekijän suhde hänen välittömään ohjaajaansa
• työntekijöiden työn suorituskyvyn tunnustaminen
• viestintä työntekijöiden ja ylemmän johdon välillä
• itse työ
• itsenäisyyttä ja riippumattomuutta

Tekijöitä, jotka eivät olleet vahvasti yhteydessä työntekijöiden tyytyväisyyteen, olivat:

• organisaation sitoutuminen vihreään työpaikkaan
• verkostoitumismahdollisuuksia
• urakehitysmahdollisuudet
• maksetut koulutus- ja opintosuoritusohjelmat
• organisaation sitoutuminen ammatilliseen kehitykseen

Sitä vastoin henkilöstöasiantuntijat sijoittivat nämä kymmenen tekijää työntekijöiden tyytyväisyyden kannalta tärkeimmiksi:

• työsuhdeturva
• suhde heidän välittömään ohjaajaansa
• hyötyjä
• viestintä työntekijöiden ja ylemmän johdon välillä
• mahdollisuuksia käyttää taitoja ja kykyjä
• työntekijöiden työn suorituskyvyn tunnustaminen
• työpaikkakohtainen koulutus
• tuntuu turvalliselta työympäristössä
• korvaus / maksu
• koko yrityskulttuuria

Nämä ovat työntekijöiden tyytyväisyystutkimusten ja niiden vaikutusten työpaikoille konsolidoituja tuloksia. Tärkeintä on, että tutkimustietoa on toimitettu, joka määrittelee työntekijöille tärkeimmät tekijät, kun pyrit edelleen tarjoamaan työpaikkaa, jossa korostetaan työntekijöiden tyytyväisyyttä rekrytointi- ja säilyttämisvälineenä. Käytä näitä tietoja parhaalla mahdollisella tavalla.

Katso kymmenestä suosituimmista aiheista henkilöstöresursseissa.