Moninaisuus työpaikalla: etsi yhtäläisyyksiä ensin

Haluatko kehittää tehokkaita työsuhteita erilaisiin työpaikkoihin? Käynnistä ihmisten välisiä yhtäläisyyksiä, ei eroja, kun luot suhteita. Moninaisuus työpaikalla lisää erityistä rikkautta, mutta tuo myös erityisiä haasteita.

Voit onnistua, kun kehität todellista arvostusta eri kilpailuista, kansallisuuksista, sukupuolista, iästä, ideoista, taidoista, taustoista ja erilaisista tavoista lähestyä ongelmanratkaisua, joita erilaiset ihmiset tuovat työpaikalle.

Henkilöresurssien ammattilaisena, johtajana, esimiehenä, työtoverina, henkilöstön jäsenenä tai yrityksen omistajana, tehokkaat monipuoliset työpaikkasuhteet ovat ratkaisevan tärkeitä menestyksesi kannalta.

Paljon huomiota on kiinnitetty työelämän ihmisten tarpeiden, taitojen, kykyjen ja panosten monipuolistamiseen, kunnioittamiseen ja arvostamiseen. Vaikka tämä on kriittinen, älä anna heilurin liukua liian pitkälle tähän suuntaan.

Työpaikat ovat vaarassa unohtaa, miten kunnioitetaan ja arvostetaan samankaltaisuuksia, joita jokainen työntekijä tuo työpaikalle. Tunnustamalla samankaltaisuudet ja samankaltaisuudet voit luoda lähtökohdan monimuotoisuuden ymmärtämiseksi ja arvostamiseksi työpaikalla.

Monimuotoisuusmallit eri väestöryhmissä

Vahva esimerkki ilmenee "Human Capital Edge: 21 People Management Practices: Yrityksellesi on toteutettava (tai vältettävä) maksimoimaan osakkeenomistajien arvo", Bruce N. Pfau ja Ira T. Kay, Watson Wyatt Worldwidein johtajat. Watsonin Wyattin WorkUSA-tutkimuksessa he kysyivät 7500 työntekijää kaikilla tasoilla eri teollisuudenaloilla vastaamaan 130 lausuntoon työpaikoistaan.

Watson Wyatt hajosi vastaukset etsimään monimuotoisuusmalleja eri väestöryhmien, kuten valkoisten ja vähemmistöjen, miesten ja naisten, ja yli 30-vuotiaiden välillä.

He löysivät enemmän yhtäläisyyksiä kuin erot, etenkin niissä luokissa, joita vastaajat arvioivat heille tärkeimmiksi. Ihmiset sopivat siitä, mikä innostaa heidän sitoutumistaan ​​tiettyyn työnantajaan. Ihmiset mainitsivat seuraavat tekijät tärkeiksi.

• He tukivat yrityksen liiketoimintasuunnitelmaa,
• Heillä oli mahdollisuus käyttää taitojaan työpaikalla,
• Heidän palkintopaketti oli kilpailukykyinen ja
• Yhtiö toimi henkilöstöehdotusten pohjalta.

Ihmiset sopivat myös siitä, mitä organisaatioita on parannettava: työntekijöiden panos ja parhaan tuloksen edistäminen, samalla kun pahimmat esiintyjät saavat parempaa (tai lopetetaan).

Lisäksi työntekijät haluavat tietää, miten heidän työnsä vaikuttavat sisäisiin ja ulkoisiin asiakkaisiin. He haluavat ymmärtää, miten heidän työnsä myötävaikuttaa yrityksen liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamiseen. He haluavat turvallisen työympäristön ja arvostetut tuotteet ja palvelut.

Suositukset monimuotoisuudesta työpaikan menestyksessä

Tutkimuksen perusteella Pfau ja Key suosittelevat, että organisaatiot keskittyvät työntekijöilleen neljälle alueelle.

• Pidä yrityksesi tehokkaana, voittajana ja oikealla tiellä. Työntekijät haluavat työskennellä voittajalla. Yrityksesi, sen tuotteet ja palvelut sekä työntekijöille tarjoama ympäristö ovat tämän tärkeitä puolia.
• Auta ihmisiä, jotka tarvitsevat tarvittavia resursseja, käyttämään kykyjään ja taitojaan osallistumaan organisaation tavoitteiden saavuttamiseen.
• Kunnioita ja arvostakaa ihmisiä ja tunnustakaa heidän panoksensa.
• Luo ympäristö, jossa ihmisillä on mielenkiintoista työtä ja nauttia heidän työtoveristaan.

Interpersonaalitasolla: monimuotoisuus työpaikalla

Tutustu työtoverisi tai raportoiviin työntekijöihisi uusilla silmillä. Mieti niitä tekijöitä, jotka ovat yhteisiä heidän kanssaan, ei niitä tekijöitä, joita et voi jakaa yhteisesti, kuten uskonto, sukupuoli, rotu, ikä, kansalaisuus, poliittiset kallistukset ja niin edelleen. Tulet löytämään:

• Olet kaikki ihmiset, joilla on monimutkaisia ​​tunteita, tarpeita, etuja, näkymiä, näkökulmia ja unelmia. Jaa jotain itsestäsi luodaksesi ympäristön, jossa työtoverisi haluaa jakaa tietoja kanssasi. Kuuntele ja älä kerskaa. Kohtelias ja jatkuva kiinnostus työtoverisi kohtaan edistää työympäristön harmoniaa.
• Sinulla on perhe- ja muita etuja työn ulkopuolella. Kuule, mitä työtoverisi kertovat henkilökohtaisesta elämästään. Muista kohokohdat, jotka osoittavat kunnioitusta ja kiinnostusta.
• Sinulla on samanlaiset tarpeet kuin työstä, kuten edellä on esitetty "The Human Capital Edge" -ohjelmassa. Kuittaa tämä ja huomaa yhteiset piirteet.

Työ on jännittävämpää, kun tuntuu siltä, ​​että saavutat keskinäiset tavoitteet. Toimi ikään kuin olet osa voittajajoukkua. Korosta työtovereiden kanssa yhteistä kiinnostusta menestykseen ja organisaation menestykseen. Huomaa, että kaikki, jotka haluavat tuntea kuin olisit mukana ja osa jotain suurempaa kuin itse.

Tutustu ihmisiin ihmisinä, jos osallistut hauskoihin tai tiiminrakennustapahtumiin, joita organisaatiosi sponsorit. Parempi vielä parhaan mittarilukeman vuoksi liity joukkoon, joka suunnittelee niitä. Tee mahdollisuuksia vuorovaikutukseen monipuolisten työtovereiden kanssa. Suunnittele osastolliset lounaat. Ota uusi tiimin jäsen lounaalle. Mielikuvitus rajoittaa vain tapoja olla vuorovaikutuksessa monipuolisten työtovereiden kanssa.

Päätelmät monimuotoisuudesta ja samankaltaisuudesta työpaikalla

Jos aloitat tunnistamalla tapoja, joilla olet samanlainen kuin työtoverisi, voit luoda ymmärryksen ja hyväksynnän perustan, joka kestää toisinaan myrskyisät ajat, kun mielipiteesi, lähestymistapasi tai tarpeesi eroavat etualalla. Luota siihen, että se todella kannattaa investointeja.