Johtajan opas strategian ymmärtämiseen

Strategia on yksi hallinnan keskeisistä aloista, jossa on oma sanavarasto ja työkalut, eikä asiantuntijalausuntoja siitä, mitä se tarkoittaa ja miten sitä parhaiten kehitetään. Ja kuten kaikessa muussa johdossa tällä nopeutuvan muutoksen ja lisääntyneen volatiliteetin aikakaudella, meidän on myös kehitettävä ymmärrystä ja lähestymistapojamme yrityksen strategian kehittämisessä ja toteuttamisessa.

Tämän viestin tarkoituksena on auttaa sinua ymmärtämään strategian käsitettä ja joitakin keskeisiä termejä.

Strategian tuominen elämään suosikkiravintolasi kanssa

Ajattele erityistä ravintolaa elämässäsi. Ehkä sinä ja muut merkittävät menette vuosipäiväsi. Tai ehkä se on hyvä paikka paikallisen keittiön ruokailuun, kun sinulla on vieraita ulkomailla. Sijainnista riippumatta suosikkiravintolasi on tehnyt joitakin keskeisiä valintoja, kuten:

• Valikko, mukaan lukien tyyli ruokaa ja esillä tai pyörivät erikoisuuksia
• Asiakkaiden tyypit, jotka he ovat kiinnostuneimpia houkuttelemaan ja säilyttämään
• hinnoittelu
• Sijainti
• Ambiance tai tuntuu, mukaan lukien sisustus, valaistus, melutaso, lämpötila ja paljon muuta
• Kokemus, mukaan lukien isäntä- tai emäntä- ja odotuspalvelun sävy ja tenori.

Nämä ja muut keskeiset päätökset heijastavat ravintolan keskeisiä strategisia valintoja. Ja tietenkin, koska meillä on niin monta vaihtoehtoa, että voisimme valita syömisen, aina kotona pysymisestä kaikenlaisiin rentoihin, nopeisiin, hienoihin ruokailuihin, itsenäisiin tai ketjun ravintoloihin, omistaja tekee päätöksensä hänen kohdennettujen asiakkaidensa ja ottaen huomioon, miten hän haluaa olla ainutlaatuinen tai erilainen kuin kilpailijat.

Se on valintoja "mitä tehdä" ja "Mitä ei tehdä," keskittyi tiettyyn yleisöön, joka määrittelee ravintolan strategian. Sama koskee myös yrityksesi. Riippumaton, huippuluokan, hieno ruokailutila, joka on suunnattu hyvälle yleisölle, joka on kiinnostunut hyvästä ruokailukokemuksesta, ei tarjoa alennus- tai budjettivalikon vaihtoehtoa. Hinnoittelu heijastaa ydinstrategiaa ja yleisöä.

Mikä strategia ei ole

Yritysmaailmassa strategia on usein termi ja käsite, jota sovelletaan laajasti. Esimerkiksi:

• Kasvu ei ole strategia, se on tulos. ”Strategiamme on yksinkertainen. Aiomme kasvaa 20% seuraavien kolmen vuoden aikana. Tämä ei todellakaan ole strategia.
• Ylelliset tavoitteet ja numerot, kuten ”Seuraavien viiden vuoden aikana siirrymme 1 000: sta 10 000: aan asiakasta,” tai ” Siirrymme 10 prosentista 40 prosentin markkinaosuuteen, ” eivät ole strategioita.
• Yrityksen tehtävänkuvaus ei ole strategia, vaikka se on usein tekijä strategioiden valinnassa.
• Strategian ei tarvitse olla jotain uutta, eikä sitä ole koskaan tehty ennen. Se on väärinkäsitys, että strategian on oltava samanlainen kuin innovaatio.

Mikä strategia on ja mitä se tarjoaa

• Se on kuvaus siitä, miten yritys aikoo löytää ja pitää asiakkaita.
• Se on kuvaus siitä, miten yritys aikoo luoda mielekästä (asiakkaiden mielessä) eroa suhteessa kilpailijoihisi.
• Se on joukko koordinoituja toimia, joilla pyritään rakentamaan etuja kilpailijoihin nähden tietyillä asiakkaiden tavoitteilla.
• Se on kuvaus siitä, miten yritys kilpailee ja voittaa.
• Se on kuvaus siitä, miten yritys tekee rahaa.
• Selkeä strategia tarjoaa suodattimen päätöksille. Se auttaa päättämään, mitä yritys tekee ja mitä ei tehdä.

• Selkeä strategia tarjoaa pelikirjan kaikille yrityksille valintatoimista, investoinneista ja tavoitteiden asettamisesta.

Mikä on oikea strategia

Strategiasta on hyvä kirja, jossa kannustamme kaikkia johtajia lukemaan ja pitämään kirjaa: Hyvä strategia / huono strategia: ero ja miksi se merkitsee. Kirjoittaja Richard Rumelt tekee erinomaista työtä, joka tarjoaa selkeän ja yksinkertaisen kuvauksen hyvän strategian osista. Nämä sisältävät:

1. Diagnoosi

Tilanteen selkeä arviointi ja selvitys. Kuvittele, että kärsit useista vaivoista ja menette lääkärin puoleen. Lääkäri viettää aikaa monien eri tekijöiden arvioimiseksi ennen diagnoosin saapumista ja varmasti ennen hoidon valitsemista. Sama pätee yritysstrategiaan, jossa tiimi pyrkii arvioimaan ja kuvaamaan markkinansa nykyisiä ja odotettuja tulevaisuuden olosuhteita.

2. Ohjaava filosofia

Lääketieteellisen esimerkin perusteella lääkäri ehdottaa diagnoosin päätyttyä kokonaisvaltaista lähestymistapaa vaivojen käsittelemiseen. Yritysympäristössä teemme saman strategian kanssa. Markkina- ja asiakasolosuhteiden ja oman yrityksen tilanteen arvioinnin jälkeen määritellään yleinen lähestymistapa, joka auttaa meitä kilpailemaan ja voittamaan tietyillä markkinoilla, joissa on tiettyjä asiakasryhmiä.

3. Johdonmukaiset toimet

Lääketieteelliseen hoito-ohjelmaan sisältyy joukko tiettyjä vaiheita tai toimia, joiden tarkoituksena on parantaa tai minimoida sairautesi. Yritysasettelussa määrittelemme ohjaavat filosofian toteuttamiseksi tarvittavat erityiset, koordinoidut toimet.

Se siitä. Selitys on yksinkertainen, mutta strategian kehittäminen ja toteuttaminen ei ole mitenkään yksinkertaista.

Ala-rivi nyt

Vaikka strategia on täynnä termejä ja lähestymistapoja ja työkaluja, joista keskustelevat pääasiassa johtajat, konsultit ja tutkijat, sinun ei tarvitse antaa teille pelottaa sinua. Päinvastoin, arvokkaimmat ja menestyksekkäimmät johtajat ja johtajat työskentelevät kovasti yksinkertaistamaan tätä monimutkaista aihetta ja auttavat tiimeitään ja yrityksiä kehittämään selkeitä, relevantteja ja ymmärrettäviä strategioita.