Miten käsitellä Bully työpaikalla

Luuletko, että työskentelet kiusaajalla? Tunnetko sinä säännöllisesti uhkailua, pelkoa työskennellä tiettyyn työtoveriin tai huudatte, loukkaatte ja laitatte alas? Tuleeko työtoveri sinusta kokouksissa, kritisoi sinua tai varastaa luottoa työstänne? Jos vastaat kyllä ​​näihin kysymyksiin, on todennäköistä, että olet yksi 54 miljoonasta amerikkalaisesta, joka on hyökkäänyt kiusaaja työssä.

Tiedät, että työskentelet kiusaajan kanssa, kun kiusaaja poimii virheesi ja tuo heidät jatkuvasti huomiota. Tai mikä vielä pahempaa, kiusaajan juorut sinusta, kertoo valheesi työtovereillesi, ja jopa heikentää ja sabotoi työsi.

Kun sinusta tuntuu peloteltuna osallistua tiettyihin kokouksiin, vältät menemästä ruokasaliin riippuen siitä, kuka syö siellä, tai otat tauon ennen kuin käytät työntekijöiden toimintoja yrityksessä, ongelma ei ole siinä, että olet ujo tai eläkkeellä. Tutustu vuorovaikutukseen tietyn työtoverin kanssa. Saatat huomata, että hän kiusaa sinua.

Jos pelkäätte menossa töihin, sinulla voi olla kiusaaja työtoveri tai pomo.

Jos työnantajasi ei auta sinua, ja hiljattain tehdyssä tutkimuksessa todetaan, että he eivät usein, vaikka vain siksi, että he eivät tiedä mitä tehdä joko, ne ovat toimia, joilla voittaa kiusaaja.

Et ole yksin: kiusaaja elää monissa työpaikoissa

Vuoden 2017 kansallisessa kyselyssä työpaikkakiusaaminen määritettiin työntekijän toistuvaksi kohteluksi yhden tai useamman työntekijän kohdalla, väärinkäyttö, joka on: uhkaava, nöyryyttävä tai pelottava, työn sabotaasi tai sanallinen väärinkäyttö. " Työpaikkakiusaaminen ja trauma-instituutti (WBTI) totesivat, että:

• 50 prosenttia amerikkalaisista ei ole kokenut tai nähnyt kiusaamista, mutta 19 prosenttia amerikkalaisista on kiusattu, toinen 19 prosenttia todistaa kiusaamisesta työssä.
• 61 prosenttia amerikkalaisista on tietoinen väärinkäytöksistä, joita tapahtuu työpaikalla.
• 60 miljoonaa amerikkalaista vaikuttaa työpaikkakiusaamiseen.
• Päämiehet muodostavat 61 prosenttia kiusaajista.
• Latinalaisamerikkalaiset ovat kiusaajien eniten kohdistama kilpailu.
• Enemmän miehiä (70 prosenttia) on kiusaajia ja naiset ovat kiusaajien yleisimpiä kohteita (60 prosenttia). Naisten kiusaajat kohdistuvat useimmiten muihin naisiin (80 prosenttia).

• Jopa 81 prosenttia työnantajista pidetään tekemättä mitään ja vastustavat ryhtymistä toimiin, kun kiusaamisen kohteet täyttävät kyselyn. Suuressa yleisössä vain 44,8 prosenttia pitää työnantajia tekemättä mitään.
• 29 prosenttia työntekijöistä, jotka ovat kiusaajia, eivät puhu kokemuksistaan.
• 71 prosenttia työnantajan reaktioista on haitallista kiusaamiskäyttäytymisen työpaikoille.
• 60 prosenttia kohteen työtovereiden reaktioista on haitallista kiusaajalle.
• Työpaikkakiusaamisen lopettamiseksi 65 prosenttia tavoitteista menettää alkuperäiset työpaikat.

• 40 prosenttia ihmisistä, joita kiusaaja on kohdannut, kokevat stressiin liittyviä terveysongelmia, kuten heikentävää ahdistusta, paniikkikohtauksia ja kliinistä masennusta (39 prosenttia).

Miten käsitellä Bully

Voit käsitellä kiusaajaa ja muuttaa kiusaajan käyttäytymistä, jos olet valmis harjoittamaan henkilökohtaista rohkeutta. Mutta sinun täytyy tehdä jotain. Kiusaaja ei mene pois; jos teet itsellesi helpon kohteen, kannustat vain kiusaajaa. Jos sietät kiusaajan käyttäytymistä, harjoittelet kiusaajaa jatkamaan tuomittavia toimia.

Näin voit käsitellä toimistosi kiusaa - tehokkaimmin ja mahdollisesti johtaa kiusattuun työpaikkaan. Sinä voit tehdä sen.

Aseta rajoitukset sille, mitä siedät Bullystä

Tärkeintä on, että kun olet asettanut rajasi mielessäsi, käytä oikeuttaan kertoa kiusaajalle lopettaa käyttäytyminen. Saatat haluta harjoitella näitä vaiheita ystävän kanssa, jotta olisit miellyttävämpi vastaamaan kiusaajahyökkäyksiin.

• Kuvaile käyttäytymistä, jota näette kiusaajan näyttelyssä - älä editoi tai tarjoa mielipiteitä, kuvaile vain mitä näet. Älä sano, että tarkoitat minua ja ilkeää. Ilmeinen kommentti kiusaajalle. Paremmin? (Syötät säännöllisesti kaappiin, nojaa olkapääni yli ja lue henkilökohtainen kirjeenvaihto tietokoneeni näytöllä.)
• Kerro kiusaajalle, miten hänen käyttäytymisensä vaikuttaa työhön. (Koska suuri osa työstäni on luottamuksellinen, nämä toimet saavat minusta tuntuu siltä, ​​että minun pitäisi piilottaa se, mitä työskentelen teiltä, ​​tai muuta tietokoneen näyttöjä, jotka ovat aikani tuhlausta.)

• Kerro kiusaajalle, mitä käyttäytymistä et pidä tulevaisuudessa. (Tulevaisuudessa sinun ei tarvitse tulla minun kennoon, ellei kutsun sinut tulemaan sisään. Tämä on minun yksityinen työtila ja tekosi eivät ole toivottavia.)
• Pidä kiinni lausunnostasi ja jos kiusaaja rikkoo tilaa, siirry vastakkainasetteluun. (Et voi sallia, että kiusaaja pääsee pois vielä kerran tai käyttäytyminen, jota teit niin huolellisesti, on hukkaan.)

Vastusta kiusaa omalla käyttäytymisellään

Kiusaamisen kohtaaminen on pelottavaa ja vaikeaa. Mutta kuten Jonathan Littman ja Marc Hershon suosittelevat "Vihaan ihmisiä", kiusaajat ovat "tehokkaita vain, kun ne ovat vankalla pohjalla. Maadoit, että voit ottaa pois. ”He viittaavat siihen, että” seuraavan kerran, kun hän vannoo tai lämpenee puhelinluettelon, kutsu se ulos. Osoita, että hän vannoo tai huutaa ja lähtee huoneesta. Tai lopeta puhelu. ”

”Muista: Olet aikuinen, joka käsittelee tantrumia. Mikään viisas vanhempi ei anna lapsen sopivuutta, koska se vain johtaa enemmän sopii.

”Pudotat Bulldozerin raivoa kovalla rakkaudella. Kun teet lausuntoja hänen käyttäytymisestään, annat hänelle ilmoituksen. Jatka peliäsi ja toinen tai kolmas yritys, buldooseri väsyy pyörimään juoksujaan hiekkaan."

Tämä ristiriitainen lähestymistapa toimii myös kokouksissa. Jos kiusaaja puhuu sinusta valituksista ja kritiikistä, kysy häneltä suora kysymys siitä, mitä hän suosittelee sen sijaan.

Jos tämä ei toimi, pyydä häntä poistumaan kokouksesta, kunnes keskustelu päättyy. Jos hän kieltäytyy, lopeta kokous ja järjestää kokouksen uudelleen ilman häntä.

Sinun täytyy soittaa kiusaajasi ehdoin.

Dokumentoi Bully-toiminnot

Aina kun tunnet tuntevasi kiusauksia tai koet kiusaamista, dokumentoi tapahtuman päivämäärä, aika ja yksityiskohdat. Huomaa, että joku muu työntekijä oli todistamassa tapahtumaa. Jos etsit lopulta apua henkilöstöresursseilta, dokumentaatio, erityisesti oppilaan vaikutukset liiketoiminnan tuloksiin ja menestykseen, antaa henkilöstölle tietoa työskennellessäsi puolestasi. Kiusaaja ei vain vahingoita tunteitasi; kiusaaja sabotoi liiketoimintaa.

Jos kiusaaminen tapahtuu sähköpostissa, teksteissä tai kirjeenvaihdossa, ylläpidä kovalevy sähköpostiviestien ja tekstien polusta ja tallenna ne tietokoneen kansioon. Jos päätät laskuttaa maksuja tulevaisuudessa, sinulla on oltava todistajia ja päivättyjä asiakirjoja.

Teidän työtoverisi ovat huhun tavoitteita, liian

Huomaa, että kiusaaja vetää saman käyttäytymisen työtoverisi kanssa. Pyydä työtoverisi dokumentoimaan kiusaajan käyttäytyminen ja mahdolliset kohtaukset, jotka he todistavat, kun kiusaaja on kohdannut työtoverinsa.

Jos viisi teistä kokee kiusaamisen ja viisi työtovereistasi dokumentoivat kiusaamista, rakennat tapauksen, johon HR ja johdonne voivat vastata vankalla pohjalla. He tarvitsevat todisteita ja todistajia, vaikka kaikki tietävätkin, että kiusaaja on kiusaaja. Auta HR-henkilöstöäsi auttamaan sinua.

Aiempi Zogby-WBTI-tutkimus osoittaa, että vain 3 prosenttia kiusatuista työntekijöistä haastaa ja 4 prosenttia valittaa valtion tai liittovaltion virastoille. Mutta nämä luvut ovat nousussa, kun tunnetaan kiusaaminen.

Niinpä on parasta kohdata käyttäytyminen, mutta älä sulje pois mahdollisuutta oikeudenkäyntiin, varsinkin jos työllistymisesi on päättynyt tai uhkailtu.

Kerro johdolle ja HR: lle Bullyn käyttäytymisestä

Olet yrittänyt toteuttaa nämä suositukset siitä, miten kiusaaja käyttäytyy, mutta he eivät toimi pysäyttääkseen kiusaajaa. On aika saada apua. Siirry HR: lle tai esimiehellesi todisteistasi, erityisesti todisteista, jotka osoittavat kiusaajan vaikutuksen liiketoimintaan, ja esittäkää virallinen valitus. Useimmissa työntekijöiden käsikirjoissa kuvataan HR-tutkintaprosessia, jonka kantelusi käynnistää.

Toivottavasti paras resoluutio, mutta olkaa valmiita tutkimaan muita vaihtoehtoja, joten sinulla on vähemmän yhteyttä kiusaajaan. Sinun täytyy jopa löytää uusi työ. Et voi koskaan tietää, mitä HR teki kiusaajasta; Hänen yksityisyytensä ja luottamuksellisuus on myös etusijalla. Mutta voit arvioida vaikutusta, miten he nyt kohtelevat sinua.

Voit käsitellä kiusaimen käyttäytymistä työpaikallasi. Pysyvyyden ja henkilökohtaisen rohkeuden ansiosta voit neutraloida kiusaamiskäyttäytymisen ja palauttaa konfliktittoman työpaikkasi.

Katso lisää siitä, miten käsitellä vaikeita ihmisiä.