Mitä tehdä, kun asetat jalkasi suuhun työssä

Eikö olisi hienoa, jos voisit ottaa takaisin jotain, mitä sanoitte heti, kun tajusit sen loukkaavan jonkun? Kuvittele, jos sinulla olisi jotain näppäimistön poistopainiketta, mutta sen sijaan, että poistit juuri kirjoittamasi sanat, voit poistaa sanoja, joita olet sanonut. Valitettavasti tällaista työkalua ei ole. Kun laitat jalkasi suuhun ja loukkaa jotakuta, esimerkiksi työtoveria, ei ole mitään, mitä voit tehdä, jotta sanasi katoaisivat.

Useimmat meistä ymmärtävät, että on tärkeää ylläpitää hyviä työpaikkasuhteita, ja älä sano asioita, joiden tarkoituksena on loukata työtovereitamme. Yleensä emme yksinkertaisesti ymmärrä, miten sanojen vaikutus tulee olemaan liian myöhäistä. Joskus puhumme ottamatta aikaa miettimään tarkkaan, mitä aiomme sanoa, koska olemme kiireisiä ajattelemalla tai tekemällä muita asioita. Usein ajattelemme kuitenkin, mitä aiomme sanoa, mutta emme usko, että se olisi loukkaavaa. Se tapahtuu kaikille ja se on luultavasti tapahtunut sinulle.

Ehkä sanoit jotain jestissä, että työtoveri ei uskonut olevan hauskaa, tuonut esiin aiheen, joka ei ollut sopiva työpaikalle, tai arvosteli hänen töitään liian ankarasti. Vain silloin, kun näet ilmauksen hänen kasvoillaan, ymmärrätkö olet loukannut häntä. Niin paljon kuin haluat ottaa sanasi takaisin, et voi.

Mitä voit tehdä? Sinulla on pari vaihtoehtoa. Voit jättää huomiotta mitä tapahtui ja toivon, että kollegasi antaa anteeksi ja unohtaa. Se saattaa toimia, mutta todennäköisemmin olet edelleen miettinyt, jos asiat ovat todella normaalisti suhteissasi. Toinen vaihtoehto - ja paras tapa edetä - on käsitellä sitä välittömästi tai heti, kun tiedät, että on ongelma. Tässä on asioita, joita voit tehdä, mikä toivottavasti korjaa ongelman tai ainakin säilyttää sen pahenemasta.

• Sano, että olet pahoillani: Anteeksi, kun ymmärrät, mitä tapahtui. Vaikka kaikki, mitä voit onnistua, on sanoa "Olen pahoillani", se on paljon parempi kuin päästää työtoverisi loukkaavat sanat ilmassa. Mitä kauemmin odotat, sitä huonompi asia voi saada. Työtoverisi saattaa ajatella, ettet välitä, että hänet loukkaantui. Tärkeintä on, että annat hänen tietää, että teet, riippumatta siitä, oletteko samaa mieltä siitä, että hänen olisi pitänyt olla.
• Älä ole puolustava: Et ehkä ymmärrä, miksi työtoverisi on ottanut esille sen, mitä sanoitte. Esimerkiksi, olet ehkä kertonut hänelle vitsi, jonka muut ihmiset ottivat vastaan, mutta toimistovihamiehen kasvot kääntyivät punaisiksi, kun hän kuuli sen. Pitäisikö se, että muut ihmiset eivät reagoineet samaan tapaan, kieltäneet hänen reaktionsa? Ei, sen ei pitäisi. Tärkeää on vain se, että hänet loukkaantui ja että sinun täytyy pyytää anteeksi. Sinun tarvitsee vain sanoa, että "olen pahoillani kertoa vitsi, joka loukasi sinua."

• Anna olla: Kun olet antanut anteeksipyynnön, siirry eteenpäin. Ei ole tarvetta asua siihen, mitä tapahtui. Toimii vain muistuttamaan työtoverisi vain rikoksestasi, eikä ole mitään syytä, jonka haluatte tehdä. Kaikki tekevät virheitä, joten älä lopeta itseäsi sen yli.
• Anna epäonnistuneen työtoverisi aika: Kollegasi ei ehkä pysty antamaan sinulle anteeksi välittömästi, ja sinun on kunnioitettava sitä. Hän hyväksyy anteeksipyynnön aina, kun hän on valmis, eikä siihen ole mitään.

Kun olet ryhtynyt asianmukaisiin toimenpiteisiin, toivottavasti pystyt korjaamaan suhteesi kollegasi kanssa. Sitten on aika siirtyä eteenpäin ja palata töihin.