Entry-Level Interview -kysymys ongelmien käsittelystä

Kun haet lähtötason asemaa, tyypillinen työhaastattelukysymys on "Mitä suuria ongelmia olet törmännyt työhön ja miten käsititte niitä?" Kiinnitä huomiota kysymyksen toiseen osaan. Haastattelijasi ei ole kiinnostunut siitä, miten viimeinen pomo oli paha tai miten edellisen työnantajan varastotietojärjestelmä oli sekaisin. Se on tilaisuutesi jakaa tapoja ja haasteita. Vastauksesi tähän kysymykseen voisi tehdä haastattelun tai rikkoa sen.

Ongelma ja ratkaisu

Ole valmiina. Tämäntyyppisessä vastauksessa on aina kaksi osaa ja joskus kolme. Sinun täytyy kuvata ongelma. Ja sinun on osoitettava, miten olet aktiivisesti, ei passiivisesti, ratkaissut tilanteen. Sinun ei välttämättä tarvitse olla se, joka ratkaisi koko ongelman, mutta jos teit, hyvä työ sinulle aloitteen näyttämiseksi. Monta kertaa oikeanlaisten ihmisten kutsuminen on kuitenkin paras ja sopivin toimintatapa. Joko niin, älä ole ujo siitä, että kerro tästä haastattelijalle.

Kolmas osa vastaamaan tämäntyyppiseen kysymykseen liittyy henkilökohtaisen filosofian jakamiseen. Sinun filosofiasi voi olla työelämäsi yleisesti tai tietyillä toimialakohtaisilla kysymyksillä.

Älkää korostako suurta ongelmaa. Kaikki eivät voi pelastaa yritystä taloudellisesta tuhosta. Ongelma voi olla niin yksinkertaista kuin auttaa kahta kollegaa, jotka ovat eri mieltä siitä, miten tehtävän hoitaminen ratkaisee eronsa. Se, mitä koet ongelmaksi ja miten päätät ratkaista, kertoo paljon siitä, kuka olet henkilö.

Esimerkkejä kiinteistä haastatteluista

Tässä on esimerkkihaastatteluvastauksia kolmeen eri ongelmaan. Voit ottaa nämä ja muokata henkilökohtaisia ​​kokemuksiasi ja taustasi mukaan tai käyttää niitä ohjeidena oman vastauksen käsittelemiseksi:

• ”Kun löysin suuren virheen yksikön vanhimmista jäsenistä, mikä olisi voinut olla yritykselle erittäin kallista, jos se olisi jäänyt huomiotta. Menin suoraan hänelle ja kutsuin sen huomionsa, jotta hän voisi korjata sen ennen kuin se vaikutti lopputulokseen.

Edellä mainittu ongelma on yksinkertainen kaksiosainen: Tässä on ongelma, ja näin korjain sen. Saat ylimääräisiä pisteitä, jotta vanhempi työntekijä voi tallentaa kasvot ja korjata ongelman itse sen sijaan, että hän ottaisi tarpeettomasti mukaan esimiestensä.

• ”Minusta tuntuu, että paras tapa käsitellä kaikkia haasteita on tavata heitä. Kun huomasin, että yksi kollegoistani kertoi asioita, jotka eivät olleet totta selänni takana, menin häneen ja puhuin sen kautta. Kävi ilmi, että hän oli väärin ymmärtänyt mitä sanoin, ja pystyin asettamaan ennätyksen suoraan hänen kanssaan ja esimiehelleni. "

Yllä oleva on esimerkki kolmiosaisesta vastauksesta: Tämä haastateltava ilmoittaa henkilökohtaisen filosofian aivan edessä ja osoittaa, kuinka hän soveltaa tätä filosofiaa työelämäänsä.

• "Yksi suurimmista ongelmista, joita olen löytänyt tässä ammatissa, on ollut asianmukaisen rahoituksen puute ohjelmille, joita yritämme toteuttaa. Uskon, että minulla on paljon luovia ideoita, joiden avulla voin poistaa joitakin tämäntyyppisiä budjettirajoituksia työn."

Huomaa, että tämä vastaus ei välitä tapahtuneesta ongelmasta. Sen sijaan se osoittaa, että haastateltava on tietoinen alan haasteista ja ajattelee jo nyt, miten käsitellä niitä.