Seitsemän ideaa tiimin suorituskyvyn vahvistamiseksi

Teoria viittaa siihen, että ryhmien tulisi ylittää yksilöitä ideoiden tuottamisessa ja tehokkaiden päätösten tekemisessä. Teoria ei ole käyttänyt paljon aikaa ryhmissä.

Kyllä, rakastan tiimien potentiaalia - se on valtava ja se on jännittävää, ja harvat ryhmät selviävät koskemattomilta ymmärtääkseen potentiaalinsa. Eräs myöhäinen, hyvä tiimitutkija, J. Richard Hackman, tiivisti yhteen yhteenvedon tekemisen tutkimuksen aikana: ”Minulla ei ole epäilystäkään siitä, että kun sinulla on tiimi, on olemassa mahdollisuus, että se luo taikuutta, tuottaa jotain poikkeuksellista… mutta älä luota siihen.”

Rahaani varten operatiivinen lause tässä on "… mutta älä luota siihen."

Tiimin kehittäminen vaatii tahallista kovaa työtä ja liikkuvia osia on paljon. Haluan aloittaa rooleja ja tarkoitusta koskevista perusteista ja sitten auttaa ryhmiä oppimaan luovasti hyökkäämään ongelmiin. Osa tästä on uusien ideoiden kannustaminen. Seuraavassa on seitsemän helppoa ja edullista ideota, jotka ovat käytännössä taatusti suuret vaikutukset tiimisi luovuuteen ja suorituskykyyn. Käytä niitä hyvällä terveydellä ja voit vapaasti improvisoida.

7 ideaa tiimin luovuuden ja suorituskyvyn vahvistamiseksi:

1. Palauta tarkoitukseen. Ryhmän suorituskykyongelmien yhtenä perimmäisenä syynä on yhteyksien puute yleiseen ja motivoivaan tarkoitukseen. Vaikka jokaisella tiimillä ei ole velvollisuutta pelastaa maailmantyyppisiä tehtäviä, on mahdollista nostaa osastollista tarkoitusta tai hankkeen tarkoitusta korkeammalle, merkityksellisemmälle tasolle.

Jos projektiryhmä työskentelee yrityksen strategian kannalta välttämättömän uuden tuotekehityksen keskeisessä osassa, muistakaa niistä säännöllisesti. Jos olet johtava funktionaalinen ryhmä, määrittele peruskirja tai tehtävä sille tiimille, joka sopii erinomaisesti yrityksen tehtävään. Vaihtoehtoinen lähestymistapa on keskittyä tiimiin merkityksellisten mittareiden ympärille tai vertailla tiimin suorituskykyä teollisuuden tai markkinajohtajien kanssa.

2. Selvitä roolit. Pyydä, että jokainen tiimistäsi suorittaa tämän harjoituksen yksin ja jakaa sen sitten ryhmään: ”Mitä tämän projektin lopussa (tai aikani tällä tiimillä), mitä kollegani sanovat, tekin?” Kun olet lukenut oman kuvauksen ääneen, rohkaise kaikkia kääntämään vastauksensa omaan henkilökohtaiseen tehtäväänsä tai peruskirjaan roolistaan ​​joukkueessa. Varmista, että nämä lähetyslausunnot näkyvät kaikkien joukkueen jäsenten nähtävissä.

3. Tutki innovaattoreita. Valitse yritys, joka on merkittävästi innovatiivinen ja onnistunut tiimisi keskittymisalueella (toimialasi ulkopuolella) ja luo yhdistysharjoitus. Jos esimerkiksi johtat asiakaspalvelutiimiä teollisuusosien yhtiössä, yritä kysyä: "Miten Zappos (online-kenkäkauppias) muuttaa asiakaspalveluamme?" Jos olet IT: ssä, kokeile, ”Miten Google / Amazon Voit hyödyntää tietojesi hyödyntämistä? ”Voit murtaa tiiminne pieniin ryhmiin tutkiakseen näitä aiheita ja pyydä heitä palaamaan 30 päivän kuluessa raportista, jossa kuvataan ajatuksia.

Kudos jos voit laittaa joitakin ideoita toimeen.

4. Luo vastustaja. Mikään ei polttaa tunteita ja vauhdittaa tiimityötä kuin pahaa vastustajaa, joka on taivuttanut sinua ja kollegoitasi täyttämään asuntolainan maksunsa. Jos sinulla on vankka, paha kilpailija, loistava! Yksinkertaisesti tutkia ja raportoi, mitä he tekevät, ja haasta joukkueesi ajattelemaan tai ylittämään heidät. Jos sinulla ei ole valmiita kilpailijoita, harkitse yhden tekemistä. Yksi toimitusjohtaja kirjoitti viikoittaisia ​​lehdistötiedotteita, joissa kuvataan kuvitteellisen kilpailijan koneistuksia työkaluna, jolla kannustetaan hänen tiiminsä energiaa ja luovuutta.

Vaikka kaikki tiesivät, että kilpailija oli kuvitteellinen, lähestymistapa on herättänyt hyvin monenlaisia ​​skenaarioiden suunnittelua ja vastauksia.

5. Paranna keskustelun laatua opettamalla ryhmääsi puhumaan. Investoi muutamia dollareita ja tunteja Edward De Bonon ”kuuden ajattelun hatun” kirjan lukemiseen ja käytä rinnakkaista ajattelumalliaan saadakseen parhaan hyödyn ryhmäkeskusteluista. Koko ryhmän keskittäminen yhteen aiheeseen (hattu) on helppoa, mukaan lukien tosiasiat / todisteet, tunteet, ajatukset, riskit, mahdollisuudet ja edut. Huomaa nopeasti, että tämä tekniikka vähentää keskustelujen kiihtymistä ja parantaa dramaattisesti ideoiden syntymistä ja ratkaisujen kehittämistä.

6. Kehitetään luovia vastauksia ongelmiin vaihtoehtoisen kehyksen avulla. Aloita työskentelemällä tiimisi kanssa, kun haluat kuvata (kuvata) ongelmia useammalla kuin yhdellä eri tavalla. Esimerkiksi kilpailijan uusi tuotepaketti voi olla uhka tai se voi olla mahdollisuus. Kannustakaa ryhmää kehittämään se ensin positiivisena tai negatiivisena ja kehittämään sitten mahdolliset ratkaisut kehyksen valintaan perustuen.

Kun alustava keskustelu on käynnistynyt, valitse toinen kehys ja kehittää täysin uusi joukko mahdollisia vastauksia tai ratkaisuja. Lähestymistapa antaa runsaasti keskusteluja ja erilaisia ​​vaihtoehtoja harkittavaksi.

Tehokkaat johtajat käyttävät tätä tekniikkaa ryhmän ja yksilön tasolla. Kehittymisen edistyneelle muodolle, kun positiiviset ja negatiiviset lähestymistavat on kehitetty, kysy ryhmältä, mitä he tekisivät, jos mikään lähestymistavoista ei ole käytettävissä.

7. Harjoittele antropologiaa ilman lisenssiä. Jos budjetit sallitaan, lähetä tiimi pois toimistosta etsimään ideoita ja oivalluksia. Huolellisesti tarkkailemalla saat tarjouksiasi käyttäviä asiakkaita asiakkaiden asiakkaiden tarkkailuun. Yksi asiakas lähetti tiiminsä asiakkailleen tarkkailemaan ”päivän tietoja elämässä”, ja yksilöi useita uusia tuote- ja palveluideoita ohjelmistoyritykselleen.

Olen fani lähettää ryhmiä hyvin ainutlaatuisiin ympäristöihin. Harkitse joukkojen lähettämistä museoihin, konsertteihin, näyttelyihin tai jopa huvipuistoihin. Pyydä heitä tarkkailemaan toimintaa, asiakaspalvelua, markkinointia, miten asiakkaat reagoivat tarjouksiin ja haasta heitä sitten liittämään nämä havainnot omaan liiketoimintaan. Pyrkimyksenä on helpottaa palautekeskustelua ja ennen kaikkea haastaa joukkue määrittelemään yksi tai useampi ajatus, joka toteutetaan.

Ala-rivi nyt:

Joukkueen suorituskyky on hirvittävä asia tuhlata. Investoi vähän aikaa ja saatat vain luoda vähän taikuutta ja tuottaa jotain poikkeuksellista!