Työpaikan sopeutuvan johtamisen periaatteet

Perinteisessä liiketoimintarakenteessa toimet ja suunta tulevat ylhäältä alaspäin. Toimitusjohtaja tekee päätöksiä, kertoo suorat raporttinsa ja päätös suodatetaan työn tekijöille. Tämä johtavien toimintojen komentoketju sopii hienosti muuttumattoman maailman tai kaiken tietävän toimitusjohtajan kanssa.

Se ei ole maailma, jossa asut, joten sinun kannattaa etsiä erilaista johtajuutta. Entä mukautuva johtajuus? Harvardin yliopiston tohtori Ron Heifetz ja Marty Linsky kehittivät mukautuvaa johtajuutta tapana toimia nykypäivän liiketoiminta-alueen nopeasti muuttuvassa maisemassa.

Mikä on mukautuva johtajuus?

Mukautuvaa johtamista on neljä ulottuvuutta, ja ne luovat johtajuuden, jonka avulla voit jatkaa:

• Liiketoimintaympäristöjen navigointi
• Johtava empaattisesti
• Oppiminen itsekorjauksen ja pohdinnan avulla
• Win-win-ratkaisujen luominen

Näiden periaatteiden avulla johtajat voivat löytää menetelmiä reagoida ympäristöönsä tavalla, joka edistää luovuutta ja ratkaisuja. Kukaan ei voi löytää ratkaisua kaikkiin ongelmiin, ja se on yksi suurimmista ylhäältä alasjohtamisen epäonnistumisista. Sopeutuva johtaminen hyödyntää kaikkia työntekijöitä ja asiakkaita ratkaisujen löytämiseksi. Näin on.

Liiketoimintaympäristöjen siirtäminen mukautuvalla johtajuudella

Kun teet saman asian uudestaan ​​ja uudestaan, voit odottaa samaa tulosta. Kun tapahtumat eivät mene hyvin, sinun täytyy muuttaa sitä, mitä teet tilanteen parantamiseksi. Mutta miten teet sen?

Sinun täytyy tulla joustavaksi ja omaksua muutos. Sinun täytyy miettiä muita lähestymistapoja kuin se, miten se on aina tehty. Tämä on vaikeampaa kuin näyttää. Löydät tilanteita, joissa ihmiset vastustavat muutoksia kaikilla kustannuksilla - teimme sen tällä tavalla vuonna 1992, ja onnellisuus, se toimi sitten, miksi muutos?

Yksi suurista epäonnistumisista, kun yritys ei onnistunut liikkumaan liiketoimintaympäristössä oikein, on Kodak. Muistatte elokuvan, jonka laitat kameraan. Se oli suurta liiketoimintaa. Kun digitaalitekniikka tuli paikalle, Kodak tunsi olevansa varma, että digitaalinen ei koskaan tule paremmin kuin elokuva. He olivat väärässä.

Milloin viimeksi ostit elokuvan? Kodak ei sopeutunut nopeasti muuttuvaan liiketoimintaympäristöön.

Johtava empatian avulla mukautuvalla johtajuudella

Jos et ymmärrä, missä työntekijät ja asiakkaat tulevat, sinulla on vaikea aika vastata heidän tarpeisiinsa. Jos et pysty vastaamaan asiakkaiden ja työntekijöiden tarpeisiin, he jättävät sinut ja menevät muualle. Sinun on kohdeltava työntekijöitä empaattisesti ja myötätuntoisesti, jotta he voivat pysyä ja auttaa sinua edistämään liiketoiminnan menestystä.

Nykyään työntekijät eivät ole tyytyväisiä juuri töihin ja toistuviin tehtäviin ja keräävät palkkakirjan. Asiakkaat haluavat uusia ja hyödyllisiä tuotteita ja palveluita. Katso Instapen nousua. Tämä on sähköinen versio painekattilasta, jota isoäitisi on kerran käyttänyt, mutta luojat ymmärsivät, että moderni keittiö etsii modernia ratkaisua terveellisen aterian saamiseen pöydälle.

Työntekijä olisi voinut sanoa: ”Heh, painekattilat ovat jo olemassa. Emme tarvitse tätä Instapotia. ”Työntekijä olisi oikeassa, mutta se, mitä ihmiset halusivat ja mikä sai ihmiset tuntemaan olonsa paremmaksi illallisesta. Empatia johti valtavaan menestykseen.

Oppiminen itsekorjautumisen ja heijastuksen avulla mukautuvalla johtajuudella

Kukaan ei saa sitä oikein joka kerta. Kaikki johtajat tekevät virheitä. Mukautuva johtaja ymmärtää tämän ja on valmis tekemään kurssin korjauksia. Tämä tarkoittaa myös sitä, että adaptiivisessa johtamisessa hyväksytte epäonnistumisen osana prosessia.

Voit sanoa "tiedämme, että tämä toimii, joten jatkamme tätä," mutta liike-elämä muuttuu nopeasti, joten eilen toiminut ei ehkä toimi tänään. Ja vaikka se toimii tänään, se ei ehkä enää ole paras ratkaisu. Sinun täytyy kokeilla uusia asioita.

Tämä tarkoittaa myös palautteen hyväksymistä. Mitä työntekijät sanovat? Mitä asiakkaat sanovat? Tee tutkimuksia ja tarkastele tietoja. Et voi vain kysyä ja jättää huomiotta. Sinun täytyy pohtia, mikä toimii ja mikä ei ole, ja ottakaa riski muuttaa sitä.

Win-Win -ratkaisujen luominen mukautuvan johtamisen avulla

Mikä on sinulle hyvä, hyvä? No, jos haluat pysyä yrityksessä hyvin lyhyessä ajassa, tämä toimii. Kun voit löytää ratkaisuja, jotka toimivat useille organisaatioille, saat paljon enemmän menestystä.

Tämä mukautuvan johtamisen ulottuvuus voi tuntua oudolta, jos olet tottunut toimimaan tiukasti kilpailijana, mutta entä jos sinä ja kilpailijat voisivat todella auttaa toisiaan?

Jos haluat esimerkin tästä, lataa muutamia itsenäisiä podcasteja. Tulet huomaamaan, että ihmiset, jotka ovat teknisesti kilpailijoita, edistävät ja ylistävät toisiaan. Mitä tapahtuu, kun he tekevät tämän? On käynyt ilmi, että ihmiset, jotka nauttivat kuulemisesta yhden todellisen rikollisen podcastin, nauttivat myös muiden kuulemisesta.

Kilpailun sijasta tämä ryhmä luo molempia osapuolia hyödyttäviä skenaarioita. Josh Hallmark loi kaksi podua päivässä, jotta podcastereille voitaisiin luoda win-win-skenaarioita. Voit tehdä saman yrityksesi osalta. Etsi win-wins sijaan jakaa ja voittaa tilanteita.

Jos haluat tulla suureksi johtajaksi, yritä ottaa käyttöön nämä neljä sopeutuvan johtamisen periaatetta ja todista uudesta elämästä, jonka uusi käyttäytyminen voi hengittää organisaatiosi.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas on freelance-kirjailija, joka vietti 10 vuotta yritysresursseihin, missä hän palkkasi, ampui, hallinnoi numeroita ja tarkisti asianajajien kanssa.