• 2024-11-21

Miten rakentaa vastuullisuuden kulttuuri

Luona Vastuullisuus — vastuullisuusohjelman rakentaminen sote-alalla

Luona Vastuullisuus — vastuullisuusohjelman rakentaminen sote-alalla

Sisällysluettelo:

Anonim

Vastuullisuuskulttuuri on vastuullisten työntekijöiden organisaatio. Tulokset välitetään ja ymmärretään kaikille. Vastuullisuus määritetään ennakoivasti, ennen tosiasia, ei reaktiivisesti jälkeen tosiasia. Kun tehdään virhe, vastaus ei ole sormella osoittava ja tekosyitä - kyse on ongelman ratkaisemisesta ja virheistä oppimisesta. Jokainen työntekijä tuntee omistajuuden organisaatiotuloksista ja tekee sen, mitä se tekee näiden tulosten saavuttamiseksi.

Nyt kuka ei halua työskennellä tällaisessa kulttuurissa? Vielä tärkeämpää on, miten luottavan vastuullisuuden kulttuurin? Se alkaa ja päättyy johtoon! Johtajat - alusta alkaen ja kaikilla tasoilla - lähettävät selkeän ja johdonmukaisen viestin (hyvä tai huono) siitä, miten me teemme asioita täällä. Mitä johtajat voivat siis tehdä edistääkseen vastuullisuuden kulttuuria?

Kävele keskustelussa

Nykyään järjestöt pelkäävät niin paljon oikeudenkäyntejä, että he eivät hyväksy virheitä. Tällainen tekosyy, joka tekee ja syyttää toisia, laskee ja läpäisee koko organisaation. Kun johtaja voi seisoa työntekijöidensä edessä ja sanoa “ Tein virheen - ja näin me aiomme korjata sen. se on positiivinen esimerkki vastuullisesta käyttäytymisestä, jota työntekijät eivät pelkää jäljitellä.

Määritä tulokset ja odotukset

Älä odota, että tapahtuisi virhe, ja tuhlaa sitten energian etsintä, joka on syyllinen. Sen sijaan määrittele selkeät standardit ja odotukset ennen työn aloittamista. Varmista sitten, että kaikki työntekijät ovat tietoisia ja ymmärtävät, mitä tuloksia organisaatio pyrkii saavuttamaan ja mitkä ovat odotukset kaikille työntekijöille. Jokaisella työntekijällä pitäisi olla "näkökenttä" organisaation toivottuihin tuloksiin.

Sitoumus

Ilman sitoutumista saamme noudattamista tai jopa vastustusta. "Yritän" ei ole sitoutuminen. Kysyä: "Onko minulla sitoumus?", ja kuunnella kaikkia huolenaiheita. Työskentele työntekijän kanssa estääkseen esteet ja selvittämällä, mitä on tehtävä saadakseen sitoumuksensa.

Ole avoin palautetta ja ongelmanratkaisua varten

Toisin sanoen, älä koskaan “ammu messenger”. Onko sinulla avoin oviympäristö, jossa jokaisella työntekijällä on valtuudet tuoda mihinkään ongelmaan kenellekään organisaatiossa pelkäämättä vaikutuksia.

Vuokraa vastuullisia työntekijöitä

Älä vain palkkaa teknisiä taitoja ja kokemuksia, vuokraa kulttuurista sopivuutta. Etsikää virheitä ja esteitä.

Valmentaja Työntekijät, kuinka olla vastuullisia

Monet ihmiset tulevat taustoista, joissa heidän ei koskaan tarvinnut olla vastuussa. He ovat tottuneet palkitsemaan 5th paikka. Heidän on ehkä opittava uusia taitoja ja käyttäytymistä, kuten kriittinen ajattelu ja ongelma, ennen kuin he voivat alkaa menestyä vastuullisuuden kulttuurissa.

Seuraukset ja vahvistaminen

Viime kädessä on oltava seurauksia johdonmukaisesti huonolle suorituskyvylle ja positiivisten tulosten ja käyttäytymisen vahvistamiselle. Ilman tätä työntekijät joutuvat pian kiinni tästä vastuuvelvollisuudesta - kaikki puhuvat ja eivät toimi.

Pidä toisiaan vastuussa

Vastuullisuuskulttuurissa johtajat eivät vain pidä työntekijöitä vastuussa tuloksista. Jokainen pitää kaikki vastuussa! Jokainen työntekijä omistaa organisaatiotulokset, ei pelkästään oman pienen osan maailmasta. Johtajat voivat jälleen olla roolimalleja, opettaa ja vahvistaa tällaista omistajuus mentaliteettia.

Kulttuuri muuttuu myönteisesti, kun johtajat harjoittavat johdonmukaisesti näitä 8 periaatetta. Jos he eivät pysty tai eivät, niin ehkä on aika löytää uusia johtajia.


Mielenkiintoisia artikkeleita

Luovat harjoitukset pitää mielesi terävinä

Luovat harjoitukset pitää mielesi terävinä

Tässä on luettelo loistavista luovista harjoituksista kenellekään mainonnassa ja markkinoinnissa auttaakseen luovaa ajattelua ja pitämään mielen terävänä.

Ulkoistaminen - Palvelu työntekijöille

Ulkoistaminen - Palvelu työntekijöille

Loppumaksujen lisäksi tehokkaita työnvälityspalveluja ovat niistä, jotka irtisanotut työntekijät arvostavat eniten. Lisätietoja.

Ulkoistaminen ja jatkuva tuki päättyneille työntekijöille

Ulkoistaminen ja jatkuva tuki päättyneille työntekijöille

Työntekijöiden lomautusten lieventäminen ulkoistamis- ja uudelleenkirjoituspalveluilla tekee hyvää liiketoimintaa ja tuottaa parempia tuloksia kaikille.

Leikkausarvoiset kilpailijat

Leikkausarvoiset kilpailijat

Kerroin on, että sinulla on vähintään yksi leikkauskurssi, joka voittaa sinut hinnalla. Kun nämä leikkaavat kilpailijat menevät asiakkaasi jälkeen, mitä teet?

Ulkoistaminen Core (ja ei-ydin) työ

Ulkoistaminen Core (ja ei-ydin) työ

Ulkoistamisen sääntö on se, että yritys ulkoistaa vain ydintoimintoja. Mutta mitä "ytimeksi" pidetään, voi vaihdella vankasti yrityksestä toiseen.

Mitä ulkoistaminen todella tarkoittaa?

Mitä ulkoistaminen todella tarkoittaa?

Jos haluat työskennellä kotona, tiedä ehdot. Selvitä, mitä BPO tarkoittaa ja mitä muita ulkoistamiseen liittyviä ehtoja.