Haastattelukysymykset hyvin työskentelystä ihmisten kanssa

Johtajien usein palkkaaminen mainitsee, että jotkut haastattelukysymyksistä, jotka eivät yleensä saa parasta vastausta työnhakijoilta, ovat kysymyksiä muiden kanssa työskentelystä. Yritykset haluavat tietää, kuinka hyvin työskentelet muiden ihmisten kanssa, ja sinun on sanottava enemmän kuin että nautit muiden kanssa työskentelystä, mikä on tavallinen vastaus.

Miten vastata muiden kanssa työskentelyyn liittyviin kysymyksiin

On tärkeää miettiä, miten työskentelet työtovereidesi kanssa, koska vaikka yrityksesi rooli yrityksessä ei edellytä paljon viestintää, sinun tulee silti olla yhteydessä muihin työntekijöihin ammattimaisesti ja miellyttävällä tavalla.

Yritykset ovat yhtä kiinnostuneita sinun pehmeistä (ihmisten) taidoistasi, koska ne ovat kovassa (kvantifioitavissa) taitossasi. Tässä on tietoa kovista taidoista ja pehmeistä taidoista ja siitä, mitä työnantajat hakevat hakijoilta.

Työpaikasta riippumatta työnantajat eivät halua palkata ihmisiä, joita on vaikea saada yhdessä, koska se aiheuttaa työpaikkakysymyksiä ja konflikteja. Voi olla järkevää seuloa sellaiset hakijat, joilla ei ole vahvoja taitoja, vaikka heillä olisi vankka pätevyys työhön.

Selitä vastauksesi

Ehdokkaat sanovat usein, että he "nauttivat työskentelystä ihmisten kanssa", mutta eivät selitä tai laajenna niiden vastausta. Kuka tahansa voi sanoa, että he työskentelevät hyvin ihmisten kanssa, mutta on tärkeää näyttää palkkaamalla esimiehille, miten teet sen.

Miten voit välttää epäonnistuneen haastatteluratkaisun pilaantumisen, mutta antaa kuitenkin kannattavan pisteen sopivuudesta työpaikkoihin, jotka vaativat paljon vuorovaikutusta ihmisten kanssa - ja jopa työpaikoille, jotka eivät ole?

Mitä teet, mikä tekee sinusta hyvän ihmisen työssä? Sitä haastattelija haluaa tietää. Tärkeää on näyttää tulevalle työnantajalle, mitä taitoja sinulla on ja miten olet käyttänyt niitä työpaikalla todellisten esimerkkien avulla.

Kysymyksiin vastaamisen avaimet

Ensimmäinen avain on määrittää, millaisia ​​vuorovaikutuksia on houkuttelevia ihmisiä kohtaan tai joissa olet erityisen taitava.

Sen lisäksi, miten määrität, miten työskentelet hyvin johtajien, työtovereiden, asiakkaiden, myyjien ja muiden kanssa, sinun pitäisi myös puhua siihen, mitä teet näiden vuorovaikutusten aikana.

Seuraavassa on muutamia esimerkkejä siitä, mitä ihmisten taidot voivat tehdä:

• Arvioi hakijoiden taitoja, persoonallisuuspiirteitä ja työetiikkaa soveltamalla käyttäytymisen haastattelutekniikoita.
• Motivoida alaisia ​​parantamaan suorituskykyä.
• Johtavat ryhmäkeskustelut tavalla, joka sisältää erilaisia ​​näkemyksiä ja tekee yksimielisyyden.
• Kehitetään miellyttävä yhteys asiakkaiden kanssa ja määritetään heidän mieltymyksensä tuotteisiin ja palveluihin.
• Kuuntele aktiivisesti ja painokkaasti, että kannustat asiakkaita jakamaan tunteita ja ongelmia.
• Luo ja toimita koulutuksia, joissa yleisö osallistuu aktiiviseen oppimiseen.

• Tarjoa vaikeita uutisia työntekijöille, jotka on suunnattu lomautuksiin.
• Välitä työntekijöiden tai asiakkaiden välisiä konflikteja.
• Ratkaise asiakkaiden valituksia kärsivällisyydellä ja luovuudella.

Jaa esimerkkejä vuokrauspäällikön avulla

Seuraava avain haastatteluun on antaa esimerkkejä tilanteista, joissa olet käyttänyt näitä ihmisiä. Valmista konkreettisia esimerkkejä vakuuttamaan työnantajat siitä, että sinulla on nämä vahvuudet. Esimerkkisi pitäisi kertoa, miten, milloin ja missä olet soveltanut taitojasi tai etujasi ja tuloksia.

Muokkaa esimerkkejäsi, joten ne heijastavat taitojasi ja kokemustasi, kun ne liittyvät työhön, jota haet.

Esimerkkivastaukset "Työskenteletkö hyvin muiden kanssa"

• Useiden tiimiprojektien parissa työskentely on auttanut minua kehittämään kykyäni kommunikoida selkeästi muiden kanssa ja välittää konflikteja tiimin jäsenten välillä. Esimerkiksi äskettäisessä hankkeessa kahdella joukkuetoverillani oli vaikeuksia päästä sopimukseen siitä, miten lähestyä projektin osaa. Kuuntelin kaikkia heidän huolenaiheitaan ja sain kaikki istumaan ja keksimään ratkaisun, joka tekisi kaikki onnelliseksi. Koska pystyn kuuntelemaan muita ja välittämään konflikteja, pystyimme saattamaan projektimme päätökseen ennen aikataulua ja saimme jopa kiitosta työnantajalta työnsä laadusta.

• Olen potilaan kuuntelija ja selkeä kommunikaattori. Asiakkaat kutsuvat minua usein valituksina ja huolenaiheina, ja kykyni kärsivällisesti kuunnella ja empatisoida heitä tuntevat arvostavansa. Sitten työskentelen heidän kanssaan luovien ratkaisujen löytämiseksi heidän ongelmiinsa. Uskon, että kansani taidot ovat syy siihen, että sain parhaan myyntiedustajan kolme vuotta peräkkäin edellisessä yrityksessäni.
• Kykyni kommunikoida tehokkaasti muiden kanssa on ollut kriittinen menestykseni johtajana. Esimerkiksi haluan kuunnella työntekijöitäni on auttanut minua motivoimaan henkilökuntaa ja parantamaan suorituskykyä. Kun yhden työntekijän työn laatu alkoi kääntyä, tapasin työntekijän keskustelemaan asiasta. Kuuntelin hänen omia huolenaiheitaan työstään, ja keskustelimme keinoista ratkaista hänen ongelmansa ja parantaa hänen suorituskykyään. Uskon vakaasti, että kyky kommunikoida selkeästi työntekijöiden kanssa ja kuunnella sitä on olennaisen tärkeää heidän suorituskyvyn parantamiseksi.