Pankkitoimittajan työn kuvaus: Palkka, taidot ja muut

Pankkipuhelimet ovat tyypillisesti asiakkaiden ensimmäinen vuorovaikutuspiste, kun ne tulevat pankkiin. Toimittajat tarkistavat asiakkaiden henkilöllisyyden ja käsittelevät talletustilien talletukset ja poistot. Ne tuottavat varmennettuja sekkejä ja maksumääräyksiä asiakkaiden eritelmien mukaisesti. Jotkut laskijat vaihtavat dollareita muille valuutoille.

Pankkitoimittajat vastaavat pankkituotteita ja -palveluja koskeviin kysymyksiin ja ohjaavat asiakkaita muille työntekijöille monimutkaisempiin pankkitoimiin. Heidän täytyy laskea käteensä kassaansa, kun he alkavat siirtyä ja sovittaa jäljellä olevan rahan siirtymisajan lopussa tarkasti talletuksiin ja hajautuksiin.

Useimmat puhujat toimivat yhteisö- ja liikepankkien toimialoilla. Jotkut puhujat toimivat luotto-osuuskunnissa.

Pankkitoimittajan velvollisuudet ja vastuut

Tämä työ edellyttää, että ehdokkaat pystyvät suorittamaan tehtäviä, joihin kuuluvat seuraavat:

• Laske niiden laatikon käteistä muutoksen alussa
• Ota käteistä, sekkejä, pankkikortteja ja muita maksulomakkeita asiakkailta
• Vastaa tiliin liittyviin kysymyksiin asiakkaille
• Valmistele erikoistuneita varoja asiakkaille, mukaan lukien säästölainat, matkustajan sekit ja maksumääräykset
• Vaihda asiakkaiden rahaa ulkomaanvaluuttaan
• Aseta asiakkaiden tilaukset sekille ja pankkikortille
• Tallentaa sähköisesti jokainen tapahtuma siirron aikana
• Laske heidän käteislaatikkonsa siirtymänsä päätyttyä ja sovi yhteen alkuaseman kanssa

Pankkitoimittajien tulee käsitellä asiakkaan varoja turvallisesti ja tarkasti todentamalla henkilöllisyytensä ja ottamalla muita toimia virheiden tai petosten estämiseksi. Pääpankkikeskukset hoitavat pankkipalveluiden toimintaa.

Pankin Teller-palkka

Pankkitoimittajan palkka vaihtelee maantieteellisen sijainnin, kokemuksen tason, työnantajan tyypin ja muiden tekijöiden mukaan.

• Keskimääräinen vuosipalkka:28,110 dollaria (13,51 dollaria / tunti)
• Top 10% vuosipalkka: Yli $ 38,330 (18,43 dollaria / tunti)
• Alempi 10% vuosipalkka: Alle $ 21,360 (10,27 dollaria / tunti)

Koulutusvaatimukset

Kouluttajien vähimmäisvaatimus kouluttajille on korkea-asteen tutkinto, mutta osakkuusyrityksen tai kandidaatin tutkinnon suorittaneet voivat edetä helpommin apulaispäällikköön, henkilökohtaisiin pankkitoimintaan, lainapäälliköihin ja pankin johtajan tehtäviin.

• Asiaankuuluvat kurssit: Liiketalouden, rahoituksen, kirjanpidon ja taloustieteen kurssit ovat hyödyllisiä tuleville pankkikursseille, jotka ottavat korkeakoulun kursseja. Suurin osa pikajuoksukoulutuksesta tehdään esimiehiltä ja kokeneemmilta äänestäjiltä.
• Asiakaspalveluosaaminen: Työntekijöiksi, jotka ovat kiinnostuneita pankkipalveluista, tulisi kehittää ja esitellä asiakaspalvelu- ja matematiikan taitoja sekä suunnata yksityiskohtiin ja tarkkuuteen.

Pankkitoiminnan taito ja osaaminen

Vaikka yksittäiset pankit vaihtelevat prioriteeteissaan, useimmat hakevat tiettyjä taitoja tuleville työntekijöille. Nämä ovat taitoja, joita sinulla on oltava tai kehität, jos haluat saada työpaikan pankkikoneena, ja ne ovat myös taitoja, joita sinun tulee korostaa sekä hakemusmateriaalissa että haastattelussa:

• Peruslaskenta: Pankkitoimittajat käsittelevät rahaa ja siksi niiden on voitava seurata numeroita. Vaikka useimmat transaktiot ovat tietokoneiden ohjaamia ja seurattuja, puhujan on vielä tiedettävä, mitä lukujen tulisi olla, jotta he voivat tunnistaa ongelman ja vastata siihen.
• Silmää yksityiskohdille: Huomio yksityiskohdista on suuri osa pankkitoimittajan työstä, varojen käsittelystä oikein, jotta tapahtumien tarkka kirjanpito pysyisi asianmukaisissa turvallisuusprotokollissa. Virhe voi johtaa turvallisuusrikkomukseen tai sääntöjenvastaisuuksien esiintymiseen tileissä, ja se voi johtaa yleisen luottamuksen menettämiseen pankkiin.

• Rahoitusohjelmiston tuntemus: Pankkitoimittajien on voitava käyttää erikoistuneita rahoitusohjelmia. Koulutus voi olla käytettävissä työpaikalla, mutta ohjelmiston etukäteen ymmärtäminen on etu.
• Kirjallinen ja suullinen viestintä: Tellers käsittelee rahaa, mutta he käsittelevät myös ihmisiä. Toimittajien on kommunikoitava selkeästi sekä työtovereiden että asiakkaiden kanssa, kyettävä selittämään toimintaperiaatteita ja menettelytapoja ja mahdollisesti selviytymään mahdollisista pankkiryöstöistä ilman paniikkia. Pankkitoimittajat ovat työnantajansa julkinen kasvot suurelle osalle asiakkaista, ja heidän on edustettava työnantajia hyvin.

Job Outlook

Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan pankkitoimittajien näkymät muihin vuosikymmeniin verrattuna muihin ammatteihin ovat huomattavasti alhaisemmat kuin kaikkien ammattien keskiarvo, mikä johtuu lisääntyneestä verkkopankkitoiminnasta, mikä on vähentänyt pankkialan ja pankkipankkien tarvetta..

Työllisyyden odotetaan laskevan noin 8% seuraavien 10 vuoden aikana, mikä on huomattavasti pienempi kuin kaikkien ammattien keskimääräinen kasvu vuosina 2016–2026. ennustetaan olevan 0 prosenttia seuraavien kymmenen vuoden aikana.

Nämä kasvuvauhtia verrataan kaikkien ammattien ennustettuun 7 prosentin kasvuun. Käytettävissä olevien työpaikkojen vähenemisestä huolimatta yksityishenkilöt voivat silti löytää pankkitoimittajana pankkien tarve korvata työntekijöitä, jotka haluavat jättää ammatinsa. Asema voi myös johtaa korkeamman vastuun työpaikkoihin, kuten lainanantaja.

Työympäristö

Suurin osa pankkitoimittajista työskentelee pankkikonttoreissa liikepankeille, jotka palvelevat suurta yleisöä.

Työjärjestys

Useimmat pankkitoimittajat työskentelevät 40 tunnin viikossa, vain noin kolme 11: stä työskentelee osa-aikaisesti vuonna 2016 Yhdysvaltain työ- ja tilastotoimiston mukaan.

Miten saada työ

KÄYTÄ

• Käy paikallisissa pankeissa aikana, jolloin ne eivät ole kiireisiä ja pyytävät puhumaan johtajalle. Aloita pankilla, jossa sinulla tai perheellesi on tili. Jos vuorovaikutus on onnistunut, sinua pyydetään täyttämään sovellus. Seuraa sovellusprosessia heti. Usein tämä edellyttää online-hakemuksen täyttämistä.
• Päästä naapureihin ja ystäviin ja kysy, tuntevatko he ketään, joka työskentelee paikallisessa pankissa, ja kysy yhteyshenkilöltäsi.
• Hae Googlesta käyttämällä sen kaupungin nimeä, jossa haluat työskennellä, ja "pankki" tai "pankit", kuten esimerkiksi "Huntington, NY pankit". Tarkista pankin verkkosivuilta, voitko hakea verkkopalvelua.
• Tarkista työpaikkaluettelot. Löydät mainostettuja kertomusvapaita paikallisissa sanomalehdissä, jotka ovat yleensä saatavilla verkossa, ja työhakukoneiden sivustoista, kuten Indeed.com.

LÄHETÄ OSA

• Pankit ovat tietoisianiin pukeutua osa ammattikäyttöön tarkoitettua pukea. Bleiseri tai puku saa aikaan oikean äänen ja näyttää työnantajalle, että olet vakava.
• Tervetuloa johtajille tiukalla kädenpuristuksellaja lämmin hymy. Ole valmis jakamaan vahvaa kiinnostusta pankkitoimintaan. Selvitä joitakin vahvuuksia, jotka täyttävät työn vaatimukset.
• Ole valmis viittaamaan rooleihin, kursseihin ja työpaikkoihin missä käytit näitä varoja. Saatat esimerkiksi sanoa: "Olen aina pitänyt matematiikkaa ja saanut hyviä arvosanoja aiheesta. Olin viihdeklubin rahastonhoitaja ja ylläpidin tarkasti klubin taloudellisia tietoja."
• Harjoittele esitystäsi ystävän tai perheenjäsenen kanssa. Tarkista nämä vinkit haastatteluun.

Samankaltaisten työpaikkojen vertailu

Ihmiset, jotka ovat kiinnostuneita työskentelemään pankkitoimittajana, voivat myös harkita seuraavia urapolkuja, jotka on lueteltu vuosipalkkojen keskiarvona:

• Kirjanpitäjä: $39,420
• kassalta: $21,030
• Lainan upseeri: $64,660